Comercial | MSI & Terceirizei

Dashboard BI Financeiro Sair
Materiais de Apoio
Visão Geral do Comercial
Vendedores Ativos
0
internos + representantes
Faturamento Mes
--
meta: R$ 2.500.000 | Sollus
Ticket Medio
--
por pedido | Sollus
Conversao
--%
orcamentos > pedidos | Sollus
Estados Cobertos
0/27
cobertura nacional
Novos Clientes Mes
--
carteira ativa | Sollus
Ranking de Vendedores - Top 10
# Vendedor Tipo UF Pedidos Faturamento Margem Media Comissão Status
Conectar API Sollus para ranking em tempo real
Alertas Comerciais
Vendedores Sem Pedido (30 dias)
Conectar ao Sollus para dados em tempo real
Territorios Sem Cobertura
Ver aba Cobertura Nacional para detalhes
Clientes em Risco de Churn
Conectar ao Sollus para dados em tempo real
Quadro de Vendedores
Controle completo do time comercial - vendedores internos e representantes em todos os estados.
Nome Tipo UFs Segmentos Comissão % Contato Data Inicio Status Onboarding Acoes
Vagas Abertas / Contratações Necessarias
Necessidade por Região
Perfil Ideal do Vendedor
  • Experiência em FMCG / Higiene & Limpeza / Cosmeticos
  • Carteira ativa no segmento DPP, Supermercados ou Atacado
  • Conhecimento da região/estado de atuação
  • Veiculo proprio (representantes)
  • CNPJ ativo como representante comercial
  • Experiência com venda consultiva B2B
  • Proatividade e foco em resultados
  • Disponibilidade para viagens regionais
Programa de Integração - Novos Vendedores
Processo estruturado para que todo novo vendedor (interno ou representante) esteja 100% preparado para vender em ate 7 dias uteis.
DIA 1 Boas-vindas e Visao da Empresa ▶
  • Kit de boas-vindas digital - Enviar pasta com: logo, apresentação institucional, catalogo de produtos, tabela de precos vigente
  • Historia e missao - Apresentar a trajetoria da MSI/Terceirizei, valores, visao de mercado e posicionamento competitivo
  • Estrutura organizacional - Quem e quem: diretoria, gerência comercial, equipe interna, suporte, logística, financeiro
  • Acesso aos sistemas - Criar login no Sollus ERP, e-mail corporativo, grupo WhatsApp da equipe, pasta compartilhada
  • Política comercial resumida - Visão geral de prazos, descontos, bonificações, alinhamento de expectativas
  • Contrato de representacao - Assinatura do contrato, termos comerciais, exclusividade territorial, metas minimas
DIA 2 Conhecimento de Produto - Linha Completa ▶
  • Linha Baby Club - Toalhas umedecidas (70, 100, 120, 140 folhas), Premium, Recem-nascido, Baldes, Refis. Diferenciais: gramatura, fragrancia, textura, composicao
  • Linha Bebe Feliz - Toalhas 120 folhas, agua de colonia, shampoo, sabonete. Posicionamento: custo-beneficio, entrada de linha
  • Linha Chameguinho - Toalha 100 folhas. Posicionamento: marca própria para redes, primeiro preço
  • Private Label (Terceirizei) - Capacidade de fabricação sob medida, volumes mínimos, personalização de marca, embalagem, fragrancia
  • Comparativo com concorrencia - Pampers, Huggies, Turma da Monica, MamyPoko: precos, gramaturas, diferenciais competitivos
  • Amostras fisicas - Enviar kit de amostras de todas as linhas para o vendedor
DIA 3 Treinamento Comercial - Técnicas de Venda ▶
  • Perfil do cliente ideal (ICP) - Drogarias, perfumarias, farmacias, supermercados, atacadistas, distribuidores, e-commerce. Segmentacao por canal
  • Proposta de valor por canal - Como apresentar Baby Club para cada tipo de cliente. Argumentos que convertem
  • Objecoes mais comuns - "Ja trabalho com Pampers", "Preco alto", "Nao conheco a marca", "Prazo curto". Como contornar cada uma
  • Scripts de abordagem - Primeiro contato, follow-up, fechamento, reativação de cliente. Prática com role-play
  • Técnica SPIN Selling adaptada - Situacao, Problema, Implicacao, Necessidade. Aplicada ao mercado de higiene
  • Como montar um pedido vencedor - Mix ideal por tipo de loja, sugestão de grade, pedido mínimo, promoções ativas
DIA 4 Sistemas, Processos e Logística ▶
  • Sollus ERP - Modulo Comercial - Como lancar pedidos, consultar estoque, emitir orcamentos, acompanhar status
  • Fluxo do pedido - Pedido > Aprovacao credito > Separacao > Faturamento > Expedicao > Entrega. SLA de cada etapa
  • Política de crédito - Como funciona a análise de crédito, limites, garantias, Serasa. Como agilizar aprovação
  • Logística e frete - Tabelas de frete CIF/FOB por região, prazos de entrega, transportadoras parceiras, rastreamento
  • Trocas e devoluções - Procedimento para avarias, validade, divergencias. Formulario padrao, prazos
  • Bonificações e verbas - Como solicitar, regras de aprovação, bonificação vinculada vs. livre, verba de trade marketing
DIA 5 Territorio, Metas e Rotina Comercial ▶
  • Mapeamento do territorio - Lista de clientes potenciais na região, histórico de vendas do territorio, oportunidades mapeadas
  • Definicao de metas - Meta mensal e trimestral, ramp-up nos 3 primeiros meses (50% > 75% > 100%), bonus de onboarding
  • Rotina semanal - Quantidade de visitas/calls por dia, relatorios semanais, reuniao de pipeline segunda-feira
  • KPIs individuais - Número de visitas, orcamentos enviados, taxa de conversão, positivação de carteira, ticket medio
  • Plano de 90 dias - O que se espera nos primeiros 30, 60 e 90 dias. Marcos de sucesso claros
DIA 6-7 Shadowing e Inicio Pratico ▶
  • Acompanhamento de vendedor senior - 1 dia acompanhando visitas reais (presencial ou remoto). Observar abordagem, argumentação, fechamento
  • Simulacao de venda - Role-play com gerente comercial. Avaliacao de postura, conhecimento do produto, tecnica
  • Primeiras ligacoes supervisionadas - 10 ligacoes reais com supervisao. Feedback imediato apos cada call
  • Certificação interna - Quiz sobre produtos, políticas e processos. Nota mínima: 80%. Certificado digital
  • Plano de acao individual - Montar lista dos 50 primeiros clientes a prospectar, cronograma de contato da primeira semana
  • Liberacao para venda autonoma - Aprovacao do gerente comercial. Vendedor oficialmente ativo
Programa de Treinamento Continuo
Treinamentos recorrentes para manter o time afiado e em constante evolução. Frequência semanal e mensal.
Treinamentos Semanais (15 min)
  • Segunda - Alinhamento semanal
    Metas da semana, destaques, alertas, oportunidades quentes
  • Quarta - Produto em foco
    Deep dive em 1 produto/linha. Diferenciais, margens, cases de sucesso
  • Sexta - Review de resultado
    O que funcionou, o que nao funcionou, melhores praticas da semana
Treinamentos Mensais (1h)
  • Técnicas avançadas de negociação
    Ancoragem, BATNA, negociação por princípios, como vender valor
  • Análise de mercado e concorrencia
    Movimentos da concorrencia, tendencias, novos entrantes, precificacao
  • Trade marketing na pratica
    PDV, exposicao, planograma, acoes de sell-out, degustacao
  • Gestão de carteira e CRM
    Classificação ABC, frequência de visita, curva de Pareto, reativação
Treinamentos Trimestrais (meio período)
  • Workshop de alta performance
    Mindset, produtividade, gestão de tempo, inteligência emocional
  • Convencao de vendas
    Resultados do trimestre, premiacao top performers, lancamentos, metas do proximo tri
  • Visita à fábrica Terceirizei
    Conhecer o processo produtivo, qualidade, capacidade, inovações
Biblioteca de Conhecimento
  • Video: Apresentacao institucional MSI/Terceirizei (10 min)
  • Video: Tour virtual pela fábrica (15 min)
  • PDF: Catalogo completo de produtos com fichas tecnicas
  • PDF: Manual do representante comercial
  • PDF: Guia de argumentação por canal de venda
  • Planilha: Calculadora de margem para o cliente
  • Planilha: Simulador de pedido com frete
  • Video: Cases de sucesso - como grandes redes fecharam conosco
  • PDF: Pesquisa de mercado - segmento de toalhas umedecidas Brasil
  • Video: Como usar o Sollus ERP - modulo comercial
Scripts de Venda — Por Empresa e Segmento
Os scripts foram reorganizados em paginas dedicadas, segmentados por empresa e por tipo de cliente. Cada pagina contem 6 momentos da venda (Prospecção, Follow-up, Objeções, Fechamento, Pós-venda, Reativação) para cada segmento.
MSI Distribuidora
Tipo: Distribuidora B2B
Status: Encerrou vendas em 31/03/2026
Segmentos com scripts:
  • Supermercado / Varejo Alimentar (6 scripts)
  • Atacado / Cash&Carry (6 scripts)
  • Farmacia / Drogaria (6 scripts)
  • Distribuidor Regional (6 scripts)
  • E-commerce / Marketplace (6 scripts)
Abrir Scripts MSI (30 scripts)
Terceirizei
Tipo: Industria B2B (venda direta)
Status: Assumiu vendas desde 01/04/2026
Segmentos com scripts:
  • Supermercado / Varejo — venda direta (6 scripts)
  • Atacado / Cash&Carry (6 scripts)
  • Farmacia / Drogaria (6 scripts)
  • Distribuidor Regional (6 scripts)
  • E-commerce / Marketplace (6 scripts)
  • Private Label / Marca Propria (6 scripts)
Abrir Scripts Terceirizei (36 scripts)
Total: 66 scripts segmentados por empresa, tipo de cliente e momento da venda. Cada script inclui argumentos especificos pro segmento, objeções reais do mercado de toalhas umedecidas e gatilhos de fechamento.

1. Primeiro Contato - Prospecção Telefônica (LEGADO)

"Bom dia/boa tarde, [NOME DO COMPRADOR]! Aqui e [SEU NOME] da MSI Distribuidora. Estou entrando em contato porque trabalhamos com uma linha completa de toalhas umedecidas - Baby Club, Bebe Feliz e Chameguinho - e temos uma condição especial para novos parceiros na região de [CIDADE/ESTADO]. Voce e a pessoa responsavel pelas compras de higiene/HPC? [Se SIM] Otimo! Nossa linha tem um diferencial importante: somos fabricantes (Terceirizei), entao conseguimos oferecer margem acima da media do mercado para o lojista - estamos falando de 30 a 45% de margem para voce. Posso te enviar nosso catalogo com a tabela atualizada? Qual o melhor e-mail/WhatsApp? [Se NAO] Entendo! Quem seria a pessoa ideal para eu conversar? Pode me passar o contato?"

2. Follow-up - Apos Envio de Catalogo

"Ola [NOME], tudo bem? Aqui e [SEU NOME] da MSI. Enviei nosso catalogo [ontem/ha X dias]. Conseguiu dar uma olhada? [Se SIM] O que achou? Algum produto chamou mais atencao para o perfil da sua loja? [Se NAO] Sem problema! Os itens que mais saem para lojas como a sua sao: Toalha Baby Club 100 folhas e o Promopack 70 folhas. Sao os campeoes de giro. Posso montar um pedido sugestão pra voce avaliar? Temos condição de entrada especial: [CONDICAO VIGENTE]. E nosso frete e CIF para pedidos acima de [VALOR MINIMO]."

3. Contorno de Objecoes

Objecao: "Ja trabalho com Pampers/Huggies" "Entendo! Na verdade, nao estamos pedindo pra substituir. A ideia e ter uma opcao complementar com margem muito superior. Enquanto Pampers te da 15-20% de margem, Baby Club entrega 35-45%. E o consumidor de toalha umedecida nao e fiel a marca como e em fralda - ele olha custo-beneficio. Que tal testar com um pedido pequeno e ver o giro?" Objecao: "Preco alto" "Na verdade, quando voce olha o preço por folha, Baby Club e mais barato que a maioria. E a margem pro lojista e maior. Deixa eu te mostrar a conta: [USAR CALCULADORA DE MARGEM]. Viu? No final, voce ganha mais por unidade vendida." Objeção: "Nunca ouvi falar da marca" "Entendo a preocupação. Baby Club ja esta em mais de [X] pontos de venda no Brasil. A Terceirizei, nossa fábrica, produz para marcas grandes do mercado - a qualidade e a mesma, com preço mais competitivo. Posso te enviar amostras para voce testar pessoalmente?" Objecao: "Prazo curto / Preciso de mais prazo" "Consigo verificar uma condição especial para o primeiro pedido. Normalmente trabalhamos com [PRAZO PADRAO], mas para iniciar a parceria posso solicitar [PRAZO ESPECIAL]. O importante e comecar a girar o produto na sua loja."

4. Fechamento de Pedido

"[NOME], baseado no que conversamos, montei uma sugestão de pedido que faz sentido para o tamanho da sua loja: [Listar 3-5 itens com quantidades sugeridas] O valor total fica em R$ [VALOR], com [CONDICAO DE PAGAMENTO] e frete [CIF/FOB]. Previsao de entrega: [X dias uteis]. Posso confirmar esse pedido pra voce? O estoque desses itens esta saindo rapido essa semana."

5. Pos-venda / Recompra

"Ola [NOME]! [SEU NOME] da MSI. Seu último pedido foi entregue ha [X dias]. Como foi o giro dos produtos? [Se bom giro] Que otimo! Vamos reabastecer? Tenho uma condição especial essa semana para reposicao: [OFERTA]. Quer que eu monte o pedido? [Se giro lento] Vamos analisar juntos. Onde esta exposto? Preco na gondola esta competitivo? As vezes um ajuste de posicionamento ou um encarte faz toda a diferenca. Posso te ajudar com material de PDV."

6. Reativação de Cliente Inativo

"[NOME], tudo bem? Aqui e [SEU NOME] da MSI. Percebi que faz um tempo que nao fazemos negocios juntos. Queria te atualizar: tivemos algumas novidades - [novo produto/nova condição/nova embalagem]. Alem disso, preparei uma condição especial de reativação pra voce: [OFERTA REATIVACAO]. O que acha de retomarmos? Posso te enviar a tabela atualizada?"

7. Abordagem para Private Label (Terceirizei)

"Bom dia [NOME]! [SEU NOME] da Terceirizei. Somos uma das maiores fabricantes de toalhas umedecidas do Brasil e produzimos marca propria para redes e distribuidores. Notei que voces [ja tem marca propria/tem potencial para marca propria] e gostaria de apresentar nossa capacidade: - Produção a partir de [VOLUME MINIMO] unidades - Personalizacao completa: marca, embalagem, fragrancia, gramatura - Certificacoes: ANVISA, ISO, INMETRO - Prazo de desenvolvimento: 30-45 dias - Competitividade: custo unitario ate 20% abaixo das marcas lideres Posso agendar uma apresentação detalhada? Temos cases com [X redes/distribuidores] que ja produzimos."
Políticas Comerciais Vigentes
Regras e diretrizes que regem toda a operação comercial.
Prazos de Pagamento
  • Padrao: 28/35/42 DDL (dias da data de entrega)
  • Atacado/Cash&Carry: 21/28 DDL
  • E-commerce: 28/35 DDL
  • Distribuidores: 28/35/42/49 DDL (mediante análise)
  • Primeiro pedido: Antecipado ou 50% entrada + 50% em 28 DDL
  • Desconto a vista: 3% sobre o valor total
  • Atencao: Prazos superiores a 49 dias requerem aprovação da diretoria
Descontos e Condições Especiais
  • Desconto por volume: Acima de 500 caixas = 3% | Acima de 1000 caixas = 5% | Acima de 2000 caixas = negociação especial
  • Desconto de entrada (novos clientes): Ate 5% no primeiro pedido, aprovação do gerente
  • Desconto financeiro (antecipacao): 2% a 3% conforme prazo original
  • Desconto máximo por alçada: Vendedor: 5% | Gerente: 10% | Diretoria: acima de 10%
  • Proibido: Desconto em cascata (desconto sobre desconto). Desconto fora da tabela sem aprovação
Bonificações
  • Bonificacao vinculada: Atrelada ao pedido (ex: leve 10, pague 9). Sempre vinculada ao item
  • Bonificacao de lancamento: Ate 10% em produto para novos itens no primeiro pedido
  • Verba de trade marketing: Ate 3% do faturamento do cliente para acoes de PDV
  • Encarte/Tabloid: Participação mediante volume mínimo e preço acordado
  • Regra: Toda bonificação deve ser registrada no Sollus e aprovada pelo gerente
Frete e Logística
  • CIF (frete incluso): Para pedidos acima do mínimo regional. Custo de frete: 7% medio
  • FOB (frete por conta do cliente): Cliente retira ou contrata transportadora
  • Pedido mínimo CIF: SP Capital: R$ 2.000 | Interior SP: R$ 2.500 | Sudeste: R$ 3.000 | Demais: R$ 5.000
  • Prazo de entrega: SP Capital: 3-5 dias | Interior SP: 5-7 dias | Sudeste: 7-10 dias | Demais: 10-15 dias
  • Redespacho: Ate 3% sobre o pedido para entregas em municipios sem transportadora direta
Comissoes de Representantes
  • Padrao: 3% a 3,1% sobre o faturamento liquido
  • Especial (negocios estrategicos): 4% a 5%
  • Equipe Sandra (Norte/Nordeste): 6% a 7%
  • Invector (Paulo/Luiz Fernando): 6,1%
  • Gerentes de equipe: +1% adicional sobre a venda da equipe
  • Diretoria (Mauro Sergio/Mauro Jr): 0% comissão
  • Pagamento: Apos recebimento do cliente (comissão sobre valor efetivamente recebido)
  • Regra: Comissão detalhada por vendedor no arquivo comissoesRepresentantes.json
Crédito e Cobranca
  • Análise de credito: Obrigatoria para todo novo cliente. Consulta Serasa + referencias comerciais
  • Limite de credito: Definido pelo financeiro com base na análise. Revisão semestral
  • Bloqueio automatico: Títulos vencidos > 7 dias = bloqueio de novos pedidos
  • Cobranca: 1o lembrete D+3 | 2o lembrete D+7 | Negativacao D+30 | Protesto D+60
  • Responsabilidade do vendedor: Auxiliar na cobranca e manter relacionamento saudavel
Trocas e Devolucoes
  • Avaria no transporte: Foto + NF em ate 48h. Reposicao no proximo pedido
  • Produto com defeito: Enviar lote + fotos. Análise em ate 5 dias uteis
  • Troca de produto: Apenas se lacrado, dentro de 30 dias, com NF original
  • Devolução total: Sujeita a aprovação da diretoria. Frete de retorno por conta do cliente
  • Não aceito: Devolução por baixo giro, validade < 6 meses sem acordo previo
Regras de Exclusividade e Territorio
  • Territorio: Definido por UF ou micro-região. Registrado em contrato
  • Exclusividade: Nao ha exclusividade de marca, apenas de territorio
  • Conflito de territorio: Primeiro registro no Sollus tem prioridade. Diretoria arbitra
  • Venda direta MSI: A MSI pode vender diretamente para contas nacionais (key accounts), independente do territorio
  • Cancelamento: Territorio sem faturamento por 90 dias pode ser redistribuido
Pedido Mínimo e Mix Obrigatório
  • Pedido mínimo CIF: SP Capital: R$ 2.000 | Interior SP: R$ 2.500 | Sudeste: R$ 3.000 | Demais: R$ 5.000
  • Mix mínimo: Pedido deve conter pelo menos 3 SKUs diferentes (evitar pedido de item único)
  • Exceção: Pedidos de Private Label e exportação não têm exigência de mix mínimo
SLA de Atendimento Comercial
  • Resposta a orcamento: Ate 4 horas uteis (prioridade maxima)
  • Retorno de ligacao/WhatsApp: Ate 2 horas uteis
  • Envio de catalogo/tabela: Até 1 hora após solicitação
  • Resolucao de reclamacao: Resposta em 24h, resolucao em 72h
  • Pos-venda (recompra): Contato em ate 15 dias apos entrega
  • Meta: 95% das solicitações respondidas dentro do SLA
Política de Reajuste de Preços
  • Frequencia: Reajustes trimestrais (ou extraordinários por variação de insumos acima de 5%)
  • Aviso previo: Mínimo 15 dias de antecedencia ao cliente
  • Pedidos em transição: Orçamentos emitidos ate 7 dias antes do reajuste mantêm preço antigo
  • Comunicacao: Circular oficial por e-mail + comunicado no grupo WhatsApp da equipe
  • Responsabilidade: Gerencia comercial define; diretoria aprova reajustes acima de 8%
Metas Comerciais e Comissões
Meta Mensal Global
R$ 4,6M
Terceirizei | Ref: Abr/2026
Meta Anual 2026
R$ 55,3M
projeção 12 meses
Meta Terceirizei
R$ 4,6M
marca propria + private label
Comissão Média
3,1%
sobre faturamento liquido
Tabela de Comissões por Representante
Representante Comissão % Frete % Observacao
Programa de Incentivo e Premiacao
Premiacao Mensal
  • Top 1 Vendedor: Bonus de R$ 2.000 + reconhecimento no grupo
  • Top 3 Vendedores: Bonus de R$ 1.000 cada
  • Meta batida (100%): Bonus de 0,5% adicional sobre o faturamento do mes
  • Super meta (120%): Bonus de 1% adicional + viagem no fim do ano
  • Melhor novo cliente: R$ 500 para o vendedor que trouxer o maior primeiro pedido
Premiacao Anual
  • Vendedor do ano: Viagem + trofeu + bonus de R$ 10.000
  • Equipe do ano: Jantar especial + bonus coletivo
  • Revelacao do ano: Melhor vendedor com menos de 1 ano (bonus R$ 3.000)
  • Ranking acumulado: Top 10 concorrem a premios extras na convencao anual
Ramp-up para Novos Vendedores
Mes 1
50%
da meta padrao
Foco: prospecção e abertura de carteira
Mes 2
75%
da meta padrao
Foco: recompra + novos clientes
Mes 3+
100%
meta plena
Performance total esperada
+ Adicionar Prospect ao Pipeline
0 prospects no pipeline
Pipeline Comercial
Prospects
0
em prospecção
Em Contato
0
catalogo enviado
Negociação
0
orcamento enviado
Fechados
0
pedido confirmado
Perdidos
0
leads perdidos
Valor Total
R$ 0
no pipeline ativo
Prospect 0
Contato Feito 0
Negociação 0
Fechado 0
Funil de Vendas - Metricas
Prospect
Mapa de Cobertura Nacional
Visao de todos os estados com representantes ativos, vagas abertas e metas regionais.
Estados com Cobertura
0
Estados Sem Cobertura
0
Total de Representantes
0
Vagas Abertas
0
Planejamento de Expansao
Prioridade Alta - Abrir Imediatamente
Prioridade Media - Proximo Trimestre
🌎 Comércio Exterior - Exportação
Planejamento completo de exportação para Terceirizei (Private Label + marcas próprias).
Países Alvo
13
LATAM + Africa + Oriente Medio
Meta Ano 1 (realista)
US$ 1.2M
meta agressiva: US$ 2M
Marcas para Export
4
Baby Club + Bebe Feliz + Gym Clean + PL
Investimento Inicial
R$ 350-600K
equipe + registros + feiras + estrutura
Equipe Minima
3
coord. + analista + assistente
Primeiro Embarque
3-6 meses
apos inicio da preparacao
🇧🇷 Mercados Prioritarios - LATAM
PaisTarifaAcordoRegistroFase
🇵🇾 Paraguai0%Mercosur30-90 diasFase 1
🇺🇾 Uruguai0%Mercosur60-120 diasFase 1
🇨🇱 Chile0%ACE 3530-90 diasFase 1
🇵🇪 Peru0%ACE 5830-60 diasFase 2
🇨🇴 ColombiaReduzidaACE 7230-60 diasFase 2
🇧🇴 Bolivia0%ACE 3690-180 diasFase 3
🇲🇽 Mexico15-50%ACE 53 (limitado)5-20 diasAvaliar
🌍 Mercados Prioritarios - Africa & Oriente Medio
PaisTarifaIdioma RotuloRegistroFase
🇦🇴 Angola10-20%Portugues3-6 mesesFase 2
🇲🇿 Mocambique15-20%Portugues3-6 mesesFase 2
🇦🇪 Emirados Arabes5%Arabe + Ingles3-4 semanasFase 3
🇸🇦 Arabia Saudita5%Arabe3-7 diasFase 3
🇬🇭 Gana20%Ingles1-2 mesesFase 3
🇳🇬 Nigeria20%Ingles4-6 mesesFase 3
Nota Regulatoria Importante
  • Acordo ALADI (cosmeticos): Brasil e ALADI concluiram negociação do Acordo para Eliminação de Obstáculos Técnicos ao Comercio de Cosmeticos (nov/2025). Assinatura prevista 1o semestre/2026 - vai simplificar registro em toda a LATAM.
  • Acordo MERCOSUL-UAE: Em negociação avançada desde jul/2024. Se assinado, pode reduzir/eliminar tarifa de 5% para Emirados.
  • Mexico - ALERTA: Em jan/2026, tarifas subiram para ate 50% para paises sem acordo. ACE 53 (Brasil-Mexico) cobre lista LIMITADA de cosmeticos. Avaliar viabilidade antes de investir.
Requisitos Base (todos os mercados)
  • CBPF (ANVISA): Certificado de Boas Práticas de Fabricação - documento base
  • CVL (ANVISA): Certificado de Venda Livre - comprova venda livre no Brasil
  • Certificado de Origem: Emitido por Camara de Comercio/FIESP - ativa preferencias
  • Rotulagem: Espanhol (LATAM), Ingles (Africa anglofona), Arabe (Oriente Medio), Portugues (Angola/Mocambique)
  • Embalagem export: Reforco transporte maritimo/aereo, pallets ISPM-15
  • Incoterms: FOB Santos/Paranagua (padrao) ou CIF (sob consulta)
  • Pagamento: LC irrevogavel confirmada ou antecipado (novos). Evolui para cobranca documentaria
  • Pedido mínimo: 1 container 20' (~1.200 caixas master, ~20 toneladas)
  • Prazo produção: 30-45 dias após confirmação
NCMs Relevantes
NCMDescriçãoProdutos
3401.11.90Saboes/sabonetes higieneLencos com sabao
3401.19.00Outros saboesVariantes
3402.20Preparacoes tensoativasGym Clean
3307.90Preparacoes perfumaria/higieneBaby care
9619.00.00Absorventes, fraldas e similaresCertos wipes
Classificação depende da composicao. Consultar despachante para cada SKU.
Guia Completo: Impostos, Custos e Diferenciais Competitivos
Este guia foi feito para que QUALQUER pessoa entenda com clareza total como funcionam os impostos nas nossas vendas, qual o impacto real no custo do cliente, e por que somos a melhor opcao do mercado. Leia com calma - cada topico esta explicado de forma simples e direta.
1. O QUE SAO IMPOSTOS E COMO AFETAM O PRECO DO PRODUTO ▶
Explicacao Basica - O que e imposto na nota fiscal?

Quando voce compra um produto, o preço que voce paga ja inclui impostos. Esses impostos sao cobrados pelo governo e fazem parte do custo.

Na nota fiscal dos nossos produtos, existem 3 impostos principais:

ICMS
Imposto Estadual
Cobrado pelo ESTADO. Aliquota depende do produto e do destino:
4% SP→qualquer estado (lencos/toalhas - Res. 13/2012, conteudo importado >40%) |
7% SP→N/NE/CO/ES (cosmeticos/sabonetes) | 12% SP→S/SE (cosmeticos/sabonetes) |
18% dentro de SP (lencos, sabonete) | 25% cosmeticos em SP (shampoo, talco, colonia)
PIS / COFINS
Impostos Federais
NOSSOS PRODUTOS = ALIQUOTA ZERO NA REVENDA!
Lencos, shampoo, sabonete, colonia, talco sao produtos de regime monofasico (Lei 10.147/2000).
O PIS/COFINS ja foi pago pelo fabricante. O revendedor paga ZERO.
Monofasico
O que e isso?
Significa que o PIS e COFINS só é cobrado uma vez - na fábrica (Terceirizei). Quem revende (MSI, Higiwise, farmacia, supermercado) nao paga PIS/COFINS nessas vendas. Isso e LEI.
ARGUMENTO DE VENDA PODEROSO:
Como nossos produtos sao regime monofasico, o cliente revendedor NAO paga PIS nem COFINS quando revende lencos, shampoo, sabonete, colonia e talco. Isso significa que a margem dele e MAIOR do que em outros produtos onde ele paga 3,65% ou 9,25% de PIS/COFINS. Use isso na negociação!
REFORMA TRIBUTARIA (CBS/IBS) — FIQUE ATENTO:
O Brasil esta em transicao tributaria (2026-2033). PIS e COFINS serao substituidos pela CBS (federal), e o ICMS sera substituido pelo IBS (estadual). Durante a transicao, as regras atuais de monofasico e credito de ICMS continuam validas, mas podem mudar gradualmente.
Para o vendedor: Use os argumentos fiscais com confianca — eles valem HOJE e nos proximos anos. Mas nunca prometa ao cliente que "vai ser assim para sempre". Diga: "Nas regras tributarias atuais, voce nao paga PIS/COFINS na revenda e credita o ICMS."
2. REGIMES TRIBUTARIOS: SIMPLES, PRESUMIDO E REAL - O QUE MUDA PARA O CLIENTE ▶

Cada empresa no Brasil se enquadra em um regime tributario. Isso define COMO ela paga impostos. Existem 3 regimes principais:

SIMPLES NACIONAL
Empresas menores

Quem usa: Empresas com faturamento ate R$ 4,8 milhoes por ano (micro e pequenas empresas).

Como funciona: Todos os impostos sao pagos em uma guia so (DAS). A aliquota total varia de 4% a 19% dependendo do faturamento.

Impacto para o cliente:

  • O cliente que esta no Simples NAO tem direito a credito de ICMS, PIS e COFINS quando compra da MSI, Terceirizei ou Higiwise.
  • Isso significa que o imposto que vem na nossa nota fiscal vira custo puro para ele.
  • Na pratica: O custo final do produto para ele e exatamente o que esta na nota.
LUCRO PRESUMIDO
Empresas medias

Quem usa: Empresas com faturamento ate R$ 78 milhoes por ano. A MSI Distribuidora, a Terceirizei e a Higiwise sao todas Lucro Presumido.

Como funciona: O governo "presume" qual e o lucro da empresa (32% para servicos, 8% para comercio) e cobra imposto sobre esse valor presumido.

PIS/COFINS no Presumido:

  • Regra geral: PIS 0,65% + COFINS 3,00% = 3,65%
  • MAS para nossos produtos (higiene/cosmeticos): PIS/COFINS = ZERO na revenda (regime monofasico)!
  • O cliente Presumido nao paga PIS/COFINS ao revender lencos, shampoo, sabonete, colonia, talco

Impacto para o cliente no Presumido:

  • Ele PODE se creditar do ICMS destacado na nota
  • Ele NAO paga PIS/COFINS na revenda (monofasico = margem maior!)
  • Na pratica: Custo real = preço da nota - crédito de ICMS
EXEMPLO - Venda de lenco umedecido para cliente Presumido em MG (SEM ST):
Preco do produto na nota: R$ 10,00
ICMS interestadual SP→MG: 4% = R$ 0,40 (Res. 13/2012 - conteudo importado >40%)
PIS/COFINS na revenda: R$ 0,00 (monofasico)
Custo real = R$ 10,00 - R$ 0,40 = R$ 9,60
Se vende a R$ 15,00 → lucro bruto = R$ 15,00 - R$ 9,60 = R$ 5,40 (36% de margem!)
E ele nao paga PIS/COFINS nessa venda de R$ 15,00 (monofasico)!
Se MG tiver ST para este produto: O credito de 4% fica "preso" (sem debito para compensar). A nota sai mais cara (preco + ICMS-ST), mas o cliente nao paga ICMS na revenda. Nesse caso, use o argumento de margem limpa em vez de credito de ICMS. Confirme com o setor fiscal.
LUCRO REAL
Grandes empresas

Quem usa: Grandes redes (Carrefour, Raia Drogasil, Assai, Atacadao, Magazine Luiza, etc.). Faturamento acima de R$ 78 milhoes ou por opcao.

Como funciona: A empresa paga imposto sobre o lucro REAL (receita - despesas). E o regime mais complexo.

PIS/COFINS no Real (regra geral):

  • PIS: 1,65% (nao cumulativo) | COFINS: 7,60% = Total 9,25%
  • MAS para nossos produtos (monofasico): o cliente tambem NAO paga PIS/COFINS na revenda!
  • E como ele esta no Lucro Real nao-cumulativo, ele tambem nao tem credito de PIS/COFINS sobre compras monofasicas (a lei veda)

Impacto para o cliente no Lucro Real:

  • O cliente SE CREDITA do ICMS destacado na nota
  • PIS/COFINS = zero na compra e zero na revenda (monofasico)
  • Na pratica: Custo real = preço da nota - crédito ICMS. Igual ao Presumido!
EXEMPLO - Venda de shampoo baby para Carrefour (Lucro Real) em SP:
Preco do produto na nota: R$ 10,00
ICMS interno SP (shampoo = cosmetico): 25% = R$ 2,50 (vai destacado na nota)
PIS/COFINS: R$ 0,00 (monofasico - nao cobra na revenda, nao gera credito)
Custo real = R$ 10,00 - R$ 2,50 = R$ 7,50
Se vende a R$ 18,00 → lucro bruto = R$ 18,00 - R$ 7,50 = R$ 10,50 (58% de margem!)
E nao paga PIS/COFINS nos R$ 18,00!
ATENCAO - Monofasico muda tudo:
Para produtos "normais" (arroz, feijao, roupas), o cliente Lucro Real CREDITA PIS/COFINS 9,25% e isso reduz o custo. Mas para NOSSOS produtos, como o PIS/COFINS ja foi pago na fábrica, nao existe credito. Entao nao adianta falar "voce credita PIS/COFINS" - isso NAO se aplica a lencos, shampoo, sabonete, colonia e talco.
DICA PARA O VENDEDOR — AJUDE O CONTADOR DO CLIENTE:

Para o cliente aproveitar o beneficio do monofasico, o contador dele precisa classificar nossos produtos corretamente no sistema fiscal. Muitos contadores de farmacias e lojas pequenas erram isso e o cliente acaba pagando PIS/COFINS quando nao deveria.

O que o contador do cliente deve fazer:

  • Classificar nossos produtos com CST PIS/COFINS = 04 (operacao tributavel monofasica - revenda a aliquota zero)
  • NCMs que se enquadram: 3401 (lencos, sabonetes), 3303 (colonia), 3304 (talco), 3305 (shampoo, condicionador)
  • Se o contador classificar errado (CST 01 ou 02), o cliente vai pagar PIS/COFINS indevidamente e a margem cai

Use isso como diferencial: "Alem do produto, nos orientamos seu contador sobre como classificar corretamente para voce nao pagar imposto a mais. Qual concorrente faz isso?"

3. ICMS ENTRE ESTADOS: COMO FUNCIONA O CREDITO POR UF ▶

O ICMS entre estados tem aliquotas diferentes dependendo de ONDE estamos (MSI, Terceirizei ou Higiwise - todas em SP) e PARA ONDE o cliente esta:

De / Para Sul e Sudeste (exceto ES) Norte, Nordeste, CO e ES O que isso significa
MSI / Terceirizei / Higiwise (SP) → lencos/toalhas 4% Res. 13/2012 - conteudo importado >40%. Vale para QUALQUER estado de destino
MSI / Terceirizei / Higiwise (SP) → sabonetes 12% 7% NCM 3401 = HIGIENE, mas conteudo importado <40% = aliquota interestadual normal
MSI / Terceirizei / Higiwise (SP) → cosmeticos 12% 7% Shampoo, condic., talco, colonia. Conteudo importado <40%
Venda dentro de SP (higiene) 18% Lencos, sabonete = NCM 3401 = higiene pessoal
Venda dentro de SP (cosmeticos) 25% Shampoo, condicionador, talco, colonia = NCM 3303/3304/3305
POR QUE LENCOS E TOALHAS TEM ICMS INTERESTADUAL DE 4%?

A Resolucao do Senado Federal n. 13/2012 determina que produtos importados ou com conteudo de importacao superior a 40% tem aliquota interestadual de ICMS reduzida para 4%.

Nossos lencos e toalhas umedecidas utilizam materia-prima importada (TNT, essencias, etc.) que supera o limite de 40% do custo total. Por isso, em qualquer venda INTERESTADUAL (saindo de SP para outro estado), a aliquota e 4% — independente de ser Sul, Sudeste, Norte, Nordeste ou Centro-Oeste.

Ja os cosmeticos (shampoo, talco, colonia, condicionador, sabonete) tem composicao com menos de 40% de insumos importados, entao mantem as aliquotas interestaduais normais: 12% (S/SE) e 7% (N/NE/CO/ES).

Lencos/Toalhas (fora de SP)
4%
Conteudo importado >40%
Cosmeticos (fora de SP)
7% / 12%
Conteudo importado <40%
ALIQUOTA ICMS INTERNA POR ESTADO - NOSSOS PRODUTOS
Aliquota que incide quando o produto e vendido DENTRO do estado de destino. Referencia: legislacao estadual vigente jun/2026.
4% - Lencos/Toalhas (Interestadual)
De SP para QUALQUER estado - Resolucao 13/2012 (conteudo importado >40%)
Todos os estados (exceto SP = venda interna)
Lenco R$ 10,00 → credito ICMS R$ 0,40 → custo real R$ 9,60
Credito menor, mas compense com preco competitivo + PIS/COFINS zero (monofasico)
7% - Cosmeticos/Sabonetes (Interestadual)
De SP para Norte, Nordeste, Centro-Oeste e ES (somente cosmeticos/sabonetes)
AC, AL, AM, AP, BA, CE, DF, ES, GO, MA, MS, MT, PA, PB, PE, PI, RN, RO, RR, SE, TO
Cosmetico R$ 10,00 → credito ICMS R$ 0,70 → custo real R$ 9,30
12% - Cosmeticos/Sabonetes (Interestadual)
De SP para Sul e Sudeste, exceto ES (somente cosmeticos/sabonetes)
MG, PR, RJ, RS, SC
Cosmetico R$ 10,00 → credito ICMS R$ 1,20 → custo real R$ 8,80
18% - Higiene Pessoal (SP)
Venda dentro de SP - produtos de HIGIENE (nao cosmeticos)
Produtos nossos que sao 18% em SP:
  • Lencos/toalhas umedecidas - NCM 3401.11.90 (saboes de toucador)
  • Sabonete em barra baby - NCM 3401.11.90
  • Sabonete liquido baby - NCM 3401.30.00
Produto R$ 10,00 → credito ICMS R$ 1,80 → custo real R$ 8,20
25% - Cosmeticos/Perfumaria (SP)
Venda dentro de SP - cosmeticos, perfumaria, artigos de toucador
Produtos nossos que sao 25% em SP:
  • Talco infantil - NCM 3304.91.00 (pos para pele = COSMETICO)
  • Shampoo infantil - NCM 3305.10.00 (preparações capilares)
  • Condicionador infantil - NCM 3305.90.00 (preparações capilares)
  • Agua de colonia baby - NCM 3303.00.20 (perfumes e colonias)
Produto R$ 10,00 → credito ICMS R$ 2,50 → custo real R$ 7,50
Mais credito = custo menor para o cliente! Use isso na venda de cosmeticos baby.
Referencia rapida por estado (aliquota INTERNA para nossos produtos):
UFEstado Lencos/Higiene Cosmeticos ST Higiene ST Cosm. Obs
SPSao Paulo18%25%SimSimSede MSI/Terceirizei/Higiwise
RJRio de Janeiro20%25%SimSim+2pp FECP
MGMinas Gerais18%25%SimSim
PRParana19%19%SimSimInclui fundo pobreza
RSRio Grande do Sul17%25%SimSim
SCSanta Catarina17%25%SimSim
BABahia20,5%25%SimSimInclui FECP 2%
CECeara20%25%SimSim
PEPernambuco20,5%25%SimSimInclui FECP
GOGoias19%19%SimSim
DFDistrito Federal20%25%SimSim
PAPara19%19%SimSim
AMAmazonas20%25%SimSimZFM - verificar beneficios
MAMaranhao22%25%VerificarSimMaior aliquota interna
ESEspirito Santo17%25%VerificarVerificarInterest.: 4% lencos | 7% cosm.
MSMato Grosso do Sul17%17%SimVerificar
MTMato Grosso17%25%SimSim
PIPiaui21%25%VerificarVerificarInclui adicional
RNRio Grande do Norte20%25%VerificarVerificar
PBParaiba20%25%VerificarVerificar
ALAlagoas19%25%VerificarVerificar
SESergipe19%25%VerificarVerificar
TOTocantins20%25%VerificarVerificar
RORondonia19,5%25%VerificarVerificarInclui FECP
ACAcre19%25%VerificarVerificar
RRRoraima20%25%VerificarVerificar
APAmapa18%25%VerificarVerificar
Importante: Essas sao aliquotas INTERNAS de cada estado (quando o produto ja esta no destino). A aliquota INTERESTADUAL (saindo de SP) e: 4% para lencos/toalhas (Res. 13/2012) ou 7%/12% para cosmeticos/sabonetes. O cliente no destino paga o diferencial de aliquota (DIFAL) = aliquota interna do estado - aliquota interestadual.
FCP / FECP (Fundo de Combate a Pobreza): Alguns estados (RJ, BA, PE, RO e outros) cobram 1 a 2 pontos percentuais ADICIONAIS sobre o ICMS. Esse adicional de FCP NAO gera credito para o comprador — e custo puro. Quando a tabela diz "inclui FECP", significa que a aliquota ja esta somada (ex: RJ 18% + 2% FECP = 20%). Na negociacao, o vendedor deve saber que o custo real do cliente nesses estados e um pouco maior que em estados sem FCP.
Classificação CORRETA dos nossos produtos (verificar NCM nas notas fiscais):
HIGIENE (18% em SP): Lencos/toalhas umedecidas (NCM 3401.11.90), Sabonete barra (3401.11.90), Sabonete liquido (3401.30.00)
COSMETICOS (25% em SP): Talco (NCM 3304.91.00), Shampoo (3305.10.00), Condicionador (3305.90.00), Agua de colonia (3303.00.20)
EXEMPLOS PRATICOS COMPLETOS PARA O TIME:
EXEMPLO 1: Vender Baby Club 100fls (lenco umedecido) por R$ 3,50
Lenco = NCM 3401 = HIGIENE = 18% interno SP / 4% interestadual (Res. 13/2012)

Cliente em SP (Presumido): ICMS 18% = R$ 0,63 de credito → custo real = R$ 3,50 - R$ 0,63 = R$ 2,87
Cliente em MG (Presumido): ICMS 4% = R$ 0,14 de credito → custo real = R$ 3,50 - R$ 0,14 = R$ 3,36
Cliente em BA (Presumido): ICMS 4% = R$ 0,14 de credito → custo real = R$ 3,50 - R$ 0,14 = R$ 3,36
Cliente Simples (qualquer estado): Sem credito → custo real = R$ 3,50 (o preço da nota)
Atencao: Lencos/toalhas = 4% interestadual (Res. 13/2012, conteudo importado >40%). Credito menor que cosmeticos fora de SP. Compense com argumento de preco competitivo + PIS/COFINS zero.
Compare com a concorrencia: Pampers 48fls ≈ R$ 7,50 (R$ 0,156/fls, margem lojista 15-20%) | Huggies 48fls ≈ R$ 6,80 (R$ 0,142/fls, margem 18-22%) | Baby Club 100fls = R$ 3,50 (R$ 0,035/fls, margem 30-45%). Nosso preco por folha e menos da metade e a margem e o dobro.
EXEMPLO 2: Vender Shampoo Bebe Feliz por R$ 7,97
Shampoo = NCM 3305 = COSMETICO = 25% interno SP / 12% interestadual S-SE / 7% N-NE-CO
(Mesma regra para Condicionador - NCM 3305.90.00)

Cliente em SP (Presumido): ICMS 25% = R$ 1,99 de credito → custo real = R$ 7,97 - R$ 1,99 = R$ 5,98
Cliente em PR (Presumido): ICMS 12% = R$ 0,96 de credito → custo real = R$ 7,97 - R$ 0,96 = R$ 7,01
Cliente em CE (Presumido): ICMS 7% = R$ 0,56 de credito → custo real = R$ 7,97 - R$ 0,56 = R$ 7,41
Simples: Sem credito → custo real = R$ 7,97
Compare: Johnson's custa R$ 18 e da menos margem! Nosso produto custa metade e o credito de 25% em SP torna ainda mais barato.
EXEMPLO 3: Vender Agua de Colonia Baby por R$ 12,00
Colonia = NCM 3303 = PERFUMARIA = 25% interno SP / 12% interestadual S-SE / 7% N-NE-CO

Cliente em SP (Lucro Real - ex: Raia): ICMS 25% = R$ 3,00 de credito → custo real = R$ 12,00 - R$ 3,00 = R$ 9,00
Se a Raia vende por R$ 22,00 → lucro bruto = R$ 22,00 - R$ 9,00 = R$ 13,00 (59% de margem!)
Cliente em PR (Presumido): ICMS 12% = R$ 1,44 de credito → custo real = R$ 12,00 - R$ 1,44 = R$ 10,56
Cliente em CE (Presumido): ICMS 7% = R$ 0,84 de credito → custo real = R$ 12,00 - R$ 0,84 = R$ 11,16
E nao paga PIS/COFINS nessa venda (monofasico)!
Compare: Colonia Johnson's Baby 200ml ≈ R$ 28-32 (margem lojista 15-20%) | Colonia Baby Club ≈ R$ 12,00 (margem lojista 35-45%). Nosso produto custa menos da metade e da mais que o dobro de margem. Argumento imbativel.
REGRA DE OURO PARA O VENDEDOR:
1. Pergunte: "Voce e Simples, Presumido ou Lucro Real?"
2. Se Simples: foque no PREÇO BAIXO (ele nao tem crédito, entao nosso preço competitivo e o argumento)
3. Se Presumido ou Real em SP: foque no CUSTO REAL (credita ICMS 18% lencos ou 25% cosmeticos + nao paga PIS/COFINS na revenda = margem enorme)
4. Se Presumido ou Real FORA de SP (lencos/toalhas): credito e menor (4% - Res. 13/2012). Foque no PRECO COMPETITIVO + monofasico (PIS/COFINS zero)
5. Se Presumido ou Real FORA de SP (cosmeticos): credito de 7% ou 12% - argumento fiscal continua forte
6. NUNCA fale "voce credita PIS/COFINS" - isso NAO vale para nossos produtos (monofasico)!
7. Cosmeticos (shampoo, talco, colonia) tem 25% de ICMS em SP = MAIOR credito = custo MENOR para o cliente
8. Se o estado do cliente tem ST: NAO fale de credito de ICMS (fica preso). Fale: "Sua margem e limpa — nao paga ICMS na revenda, nao paga PIS/COFINS. Lucro puro."
9. Cliente que ja compra (recompra): Ele ja sabe que a margem e boa. Foque em AUMENTAR O MIX: "Voce ja compra toalha, mas ja experimentou nossos cosmeticos? Shampoo, condicionador e colonia dao 25% de credito de ICMS em SP — margem ainda maior. E o consumidor que compra toalha baby tambem compra shampoo baby."
DECISAO RAPIDA — 3 PERGUNTAS:
Nao precisa decorar 9 regras. Faca 3 perguntas e saiba exatamente o que falar:
1
"Qual seu regime tributario?"
Simples → Foque em PRECO BAIXO + MARGEM ALTA. Nao fale de credito.
Presumido ou Real → Va para pergunta 2.
2
"Voce esta em SP ou fora?"
SP → Argumento forte: credito 18% (lencos) ou 25% (cosmeticos) + PIS/COFINS zero.
Fora de SP → Priorize COSMETICOS (credito 7-12%). Lencos = 4% (credito menor, compense com preco). Va para pergunta 3.
3
"Seu estado tem ST para higiene/cosmeticos?" (confirme com setor fiscal)
Sim → "Sua margem e limpa: nao paga ICMS na revenda, nao paga PIS/COFINS. Lucro puro."
Nao → "Voce credita o ICMS da nota e nao paga PIS/COFINS. Custo real bem menor."
ESTRATEGIA COMERCIAL: O QUE PRIORIZAR POR REGIAO
Baseado nas aliquotas, creditos e argumentos fiscais mais fortes para cada cenario.
Regiao / Estado Produto prioritario Por que Argumento principal
SP (interno) Cosmeticos (shampoo, talco, colonia) 25% ICMS = maior credito do pais. Custo real cai muito para Presumido/Real "Credito de 25% + PIS/COFINS zero = custo real imbativel"
SP (interno) Lencos/toalhas 18% ICMS = credito bom + preco por folha imbativel "R$ 0,035/folha vs R$ 0,065 da Pampers + 18% de credito"
S/SE (MG, PR, RJ, RS, SC) Cosmeticos (priorizar) 12% credito vs 4% dos lencos. Vantagem fiscal 3x maior "Cosmeticos dao 12% de credito. Lencos complementam com preco baixo"
N/NE/CO/ES Cosmeticos (priorizar) 7% credito vs 4% dos lencos. Cosmeticos ainda levam vantagem "Comece pelos cosmeticos (credito maior) e inclua lencos pelo preco"
Qualquer estado Lencos/toalhas (volume) Giro rapido, preco imbativel, margem alta mesmo com credito menor "Produto de necessidade diaria = giro garantido. Margem 30-45%"
Cliente Simples (qualquer) Lencos/toalhas (foco preco) Sem credito fiscal, entao preco baixo e margem alta sao o argumento "Sem credito? Sem problema. R$ 3,50 o pacote com margem de 35%+"
Resumo: Fora de SP, sempre COMECE oferecendo cosmeticos (credito de ICMS maior). Use lencos/toalhas como complemento pelo preco e giro. Dentro de SP, AMBOS sao fortes — cosmeticos pelo credito de 25%, lencos pelo preco por folha.
SUBSTITUICAO TRIBUTARIA (ST) - GUIA COMPLETO

Alguns estados exigem que o ICMS de TODA a cadeia comercial (ate o consumidor final) seja pago antecipadamente pelo fabricante/distribuidor. Isso se chama Substituicao Tributaria (ICMS-ST).

SEM ST (operacao normal)
1. Nos vendemos e pagamos ICMS proprio (4%, 7% ou 12%)
2. Cliente recebe credito desse ICMS
3. Cliente revende e paga ICMS na saida (aliquota interna)
4. Cliente compensa credito contra debito
COM ST
1. Nos vendemos e pagamos ICMS proprio + ICMS-ST (antecipado)
2. Nota fica mais cara (preco + ST embutido)
3. Cliente revende e NAO paga ICMS na saida (ja foi pago)
4. Credito do ICMS proprio fica "preso" (sem debito para compensar)
ATENCAO VENDEDOR - Com ST o argumento muda:
NAO diga: "Voce se credita do ICMS" — com ST o credito fica preso, nao serve pra nada na pratica.
DIGA: "O preco ja inclui todo o ICMS ate o consumidor final. Voce nao paga mais nenhum ICMS quando revender. Sua margem e limpa — o que voce vende menos o que voce pagou e lucro puro. E ainda nao paga PIS/COFINS (monofasico)."
COMO FUNCIONA O CALCULO DA ST (simplificado):

A ST e calculada assim: o governo pega o preco do produto, aplica uma MVA (Margem de Valor Agregado) presumida para chegar ao "preco final ao consumidor", e cobra o ICMS sobre essa base ampliada.

Base ST = (Preco produto + frete + IPI) x (1 + MVA%)
ICMS-ST = (Base ST x Aliquota interna do destino) - ICMS proprio ja pago

Exemplo: Lenco R$ 10,00 para MG (MVA 40%, aliquota interna MG 18%):
Base ST = R$ 10,00 x 1,40 = R$ 14,00
ICMS-ST = (R$ 14,00 x 18%) - (R$ 10,00 x 4%) = R$ 2,52 - R$ 0,40 = R$ 2,12
Total na nota = R$ 10,00 + R$ 2,12 = R$ 12,12
Cliente nao paga mais ICMS quando revender.
ATENCAO: A MVA de 40% acima e apenas um EXEMPLO ILUSTRATIVO. O valor real da MVA varia por estado, por produto e por periodo. NUNCA informe MVA ao cliente sem consultar o setor fiscal. A MVA errada gera calculo errado e pode comprometer a negociacao.
ESTADOS COM ST PARA NOSSOS PRODUTOS (referencia geral):
A incidencia de ST varia por NCM e por convenio/protocolo entre estados. Consulte o setor fiscal para confirmacao antes de fechar pedido grande.
Produto NCM Estados com ST mais comum Obs
Lencos/Toalhas umedecidas 3401.11.90 SP, RJ, MG, PR, RS, SC, BA, CE, PE, GO, DF, MT, MS, PA, AM Protocolo ICMS - produtos de higiene pessoal. Verificar vigencia
Sabonete barra/liquido 3401.11.90 / 3401.30.00 SP, RJ, MG, PR, RS, SC, BA, CE, PE, GO, DF Mesma categoria de higiene pessoal
Shampoo/Condicionador 3305.10.00 / 3305.90.00 SP, RJ, MG, PR, RS, SC, BA, CE, PE, GO, DF, MT, PA, AM, MA Cosmeticos/perfumaria - ST mais abrangente
Talco infantil 3304.91.00 SP, RJ, MG, PR, RS, SC, BA, CE, PE, GO, DF Categoria pos/cremes para pele
Agua de colonia baby 3303.00.20 SP, RJ, MG, PR, RS, SC, BA, CE, PE, GO, DF, MT, AM Perfumaria - ST quase universal
Importante: Esta tabela e uma referencia geral baseada nos protocolos ICMS mais comuns para higiene pessoal e cosmeticos. A ST pode mudar a qualquer momento por decreto estadual. SEMPRE confirme com o setor fiscal antes de informar o cliente sobre ST.
RESUMO PARA O VENDEDOR:
1. Antes de cotar: Pergunte ao setor fiscal se o estado do cliente tem ST para o produto
2. Se tem ST: A nota vai sair mais cara (preco + ST). Explique ao cliente que o valor extra e o ICMS antecipado — ele nao paga mais nada na revenda
3. Argumento com ST: "Sua margem e limpa. Nao tem mais ICMS na saida. E nao paga PIS/COFINS (monofasico). Voce sabe exatamente quanto vai lucrar."
4. Se NAO tem ST: Use o argumento do credito de ICMS normalmente (4% lencos/toalhas, 7%/12% cosmeticos)
COMO A ST AFETA O PRECO NA COTACAO:

Quando voce cota um preco para o cliente, precisa saber se o estado dele tem ST:

  • Nosso preco de tabela NÃO inclui ICMS-ST. O ST e calculado e adicionado na nota fiscal pelo setor fiscal/faturamento.
  • Isso significa que o valor total da nota sera maior que o preco de tabela (preco + ICMS-ST).
  • O vendedor deve avisar o cliente antes: "O preco do produto e R$ X, mas como seu estado tem ST, a nota vai sair R$ X + ST. Voce paga um pouco mais na entrada, mas nao paga mais nenhum ICMS quando revender."
  • NUNCA feche pedido grande sem antes confirmar com o setor fiscal o valor da ST. O cliente pode levar um susto ao receber a nota se nao for avisado.
SCRIPT — QUANDO O CLIENTE RECLAMA QUE A NOTA VEIO MAIS CARA:

Situacao: o cliente recebe a nota e diz "Voce me cotou R$ 10 mas a nota veio R$ 12!"

"Entendo sua preocupacao, [NOME]. O preco do produto continua R$ 10,00 — o que veio a mais na nota e o ICMS-ST, que e o imposto antecipado que o governo cobra do fabricante.

Na pratica, isso e BOM para voce: significa que voce nao paga mais nenhum ICMS quando revender. O imposto ja foi todo quitado. Sua margem na revenda e limpa — e voce ainda nao paga PIS nem COFINS (monofasico).

Se voce compara com outros fornecedores, a conta fecha igual ou melhor. Quer que eu faca a comparacao detalhada de custo real com voce?"
Dica: Para evitar essa situacao, SEMPRE avise o cliente ANTES do faturamento que a nota tera ICMS-ST adicionado. Prevenir e melhor que remediar.
EXEMPLO: Venda de Shampoo Baby dentro de SP (COM ST):
Shampoo = NCM 3305 = COSMETICO = 25% interno SP
SP tem ST para cosmeticos (ver tabela acima)

Preco de tabela: R$ 10,00
ICMS proprio (25%): R$ 2,50
Base ST = R$ 10,00 x (1 + MVA%) — MVA varia, exemplo 40%:
Base ST = R$ 10,00 x 1,40 = R$ 14,00
ICMS-ST = (R$ 14,00 x 25%) - R$ 2,50 = R$ 3,50 - R$ 2,50 = R$ 1,00
Total na nota = R$ 10,00 + R$ 1,00 = R$ 11,00
Para o cliente Presumido/Real em SP com ST:
Custo dele = R$ 11,00 (total da nota). Credito de ICMS fica preso.
Se revende por R$ 18,00 → lucro bruto = R$ 18,00 - R$ 11,00 = R$ 7,00 (39% de margem)
Nao paga ICMS na saida (ST ja cobriu) e nao paga PIS/COFINS (monofasico).
Compare: SEM ST, custo real seria R$ 7,50 (R$ 10 - credito R$ 2,50) com margem de 58%. COM ST, margem e menor (39%) mas a operacao e mais simples — sem calculo de debito/credito.
MVA de 40% e apenas exemplo. Consulte o setor fiscal para o valor real.
DEVOLUCOES E RESSARCIMENTO DE ST:

Se o cliente devolver produto que teve ST:

  • O cliente tem direito ao ressarcimento do ICMS-ST pago na nota original
  • O processo de ressarcimento varia por estado — alguns permitem credito em conta grafica, outros exigem pedido administrativo
  • O vendedor nao precisa saber os detalhes, mas deve saber que o direito existe e direcionar o cliente ao setor fiscal

Se o cliente revender para FORA do estado (produto com ST):

  • O cliente pode ter direito a ressarcimento da ST paga internamente, ja que a operacao interestadual tem aliquota menor
  • Exemplo: Comprou com ST em SP (25%), revende para MG (interestadual 12%) — pode pedir ressarcimento da diferenca
  • Isso e complexo e deve ser tratado pelo contador do cliente, mas o vendedor pode usar como argumento: "Se voce revende para fora do estado, pode recuperar parte da ST. Fale com seu contador."
4. TABELA PRATICA: CUSTO REAL DO PRODUTO POR TIPO DE CLIENTE ▶

Vamos usar como exemplo o produto Toalha Baby Club 100 folhas com preço de tabela de R$ 3,50:

Regime do Cliente Preco na Nota Crédito ICMS Crédito PIS/COFINS Custo Real Final Observacao
Simples Nacional R$ 3,50 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 3,50 Nao recupera nenhum credito. Preco da nota = custo final
Lucro Presumido (SP) R$ 3,50 -R$ 0,63 R$ 0,00 R$ 2,87 Credita ICMS 18% (SP interno). Nao credita PIS/COFINS
Lucro Presumido (MG) R$ 3,50 -R$ 0,14 R$ 0,00 R$ 3,36 Credita ICMS 4% (Res. 13/2012 - conteudo importado >40%). Nao credita PIS/COFINS
Lucro Presumido (BA) R$ 3,50 -R$ 0,14 R$ 0,00 R$ 3,36 Credita ICMS 4% (Res. 13/2012 - conteudo importado >40%). Nao credita PIS/COFINS
Lucro Real (SP) R$ 3,50 -R$ 0,63 R$ 0,00 R$ 2,87 Credita ICMS 18%. PIS/COFINS = zero (monofasico, sem credito)
Lucro Real (MG) R$ 3,50 -R$ 0,14 R$ 0,00 R$ 3,36 Credita ICMS 4% (Res. 13/2012). PIS/COFINS = zero (monofasico)
Lucro Real (BA) R$ 3,50 -R$ 0,14 R$ 0,00 R$ 3,36 Credita ICMS 4% (Res. 13/2012). PIS/COFINS = zero (monofasico)
COM ST (qualquer regime, fora SP) R$ 3,50 + ST Preso R$ 0,00 R$ 3,50 + ST Credito ICMS fica preso (sem debito). Custo = total da nota. MAS nao paga ICMS na revenda. Margem limpa.
Entendendo a linha COM ST:
Quando o estado de destino tem ST, a nota sai com valor maior (preco + ICMS-ST antecipado). O cliente paga mais na entrada, mas nao paga ICMS nenhum na saida. O credito do ICMS proprio (4%) fica "preso" porque nao ha debito para compensar. Na pratica, o custo dele e o total da nota — mas a margem na revenda e 100% limpa (sem ICMS, sem PIS/COFINS).
Nota: Valores de credito sao estimativas para cenarios SEM ST. O credito real depende do destaque na NF, do enquadramento fiscal e da existencia de ST no estado. Consulte o contador do cliente para calculos exatos.
COMO USAR ESSA INFORMACAO NA VENDA:

Quando o cliente disser que o preço e caro, pergunte: "Voce esta no Lucro Real ou Presumido?"

  • Se Lucro Real ou Presumido em SP: mostre o credito de ICMS 18%. O lenco de R$ 3,50 custa na verdade R$ 2,87. E ele NAO paga PIS/COFINS na revenda (monofasico)!
  • Se Lucro Real ou Presumido fora de SP (lencos/toalhas): o credito e menor (4% = R$ 0,14), custo real R$ 3,36. Compense com preco competitivo + PIS/COFINS zero na revenda.
  • Se Lucro Real ou Presumido fora de SP (cosmeticos): credito de 7% ou 12% conforme regiao. Cosmeticos mantem vantagem fiscal forte fora de SP.
  • Se Simples: foque na MARGEM de revenda. Mesmo sem credito, a margem que ele ganha vendendo Baby Club e superior a da concorrencia.
5. NOSSAS VANTAGENS COMPETITIVAS - POR QUE SOMOS A MELHOR OPCAO ▶
1. SOMOS FABRICANTES
A Terceirizei e a fábrica. A MSI e a Higiwise sao distribuidoras. Isso significa:
  • Preço direto de fábrica, sem intermediários
  • Controle total da qualidade
  • Capacidade de personalizar produtos
  • Estoque proprio = entrega rapida
  • Flexibilidade para negociar condições
A concorrencia revende. Nos fabricamos.
2. MARGEM SUPERIOR PARA O LOJISTA
Nossos produtos oferecem margem 30% a 45% para o lojista, enquanto:
  • Pampers: margem de 15% a 20%
  • Huggies: margem de 18% a 22%
  • MamyPoko: margem de 20% a 25%
  • Baby Club: margem de 30% a 45%
O lojista ganha MAIS DINHEIRO vendendo Baby Club.
3. LINHA COMPLETA
Um único fornecedor para TUDO em toalhas umedecidas:
  • Primeiro preço: Chameguinho (atacado, primeira faixa)
  • Custo-beneficio: Bebe Feliz (entrada de linha)
  • Principal: Baby Club 70/100/120/140 folhas
  • Premium: Baby Club Premium 60/120 + Recem-nascido
  • Private Label: Terceirizei fabrica SUA marca
Do primeiro preço ao premium. De marca propria a private label.
4. PRECO POR FOLHA IMBATIVEL
Quando voce compara preço por folha (e nao por pacote), somos mais baratos:
Baby Club 100fls
R$ 0,035/fls
Pampers (similar)
R$ 0,065/fls
O consumidor final paga MENOS e o lojista ganha MAIS.
5. QUALIDADE COMPROVADA
  • Fábrica com certificação ANVISA
  • Materia-prima importada de alta qualidade
  • Fragrancia suave e hipoalergenica
  • Gramatura superior a media do mercado
  • Embalagem com lacre de frescor
  • Testado dermatologicamente
  • Sem parabenos, sem alcool
Qualidade de marca lider. Preco justo.
6. PRIVATE LABEL (TERCEIRIZEI)
O cliente pode ter SUA PROPRIA MARCA de toalha umedecida:
  • Personalizacao completa (marca, design, fragrancia)
  • Volume mínimo acessível
  • Desenvolvimento em 30-45 dias
  • Custos ate 20% abaixo das marcas lideres
  • Suporte de marketing e design incluido
  • Exclusividade territorial garantida
Ideal para redes, distribuidores e e-commerces que querem margem maxima.
7. PRAZO DE PAGAMENTO = DESCONTO ANTECIPADO
Argumento que poucos vendedores usam e que funciona muito bem com clientes Presumido/Real:
Como funciona: Quando o cliente compra com prazo (30/60/90 dias), o credito de ICMS entra na apuracao dele no mes da compra (quando recebe a nota). Mas ele so paga a duplicata 30, 60 ou 90 dias depois.

Na pratica: O dinheiro do credito de ICMS "chega antes" do pagamento. E como um desconto antecipado.

Exemplo: Compra R$ 10.000 de shampoo em SP (25% ICMS) com prazo 60 dias:
- Mes 1: Recebe a nota - credita R$ 2.500 de ICMS imediatamente
- Mes 2: Ainda nao pagou a duplicata, mas ja esta usando o credito
- Mes 3: Paga R$ 10.000, mas ja recuperou R$ 2.500 ha 2 meses
"Voce recebe o credito ANTES de pagar. Qual fornecedor te da essa vantagem financeira?"
TABELA COMPARATIVA - NOSSOS PRODUTOS vs CONCORRENCIA
Referencia para negociacao. Precos aproximados de mercado (jun/2026).
CategoriaNosso ProdutoNosso PrecoConcorrentePreco Conc.Margem NossaMargem Conc.Preco/unid
ToalhaBaby Club 100flsR$ 3,50Pampers 48flsR$ 7,5030-45%15-20%R$ 0,035 vs R$ 0,156/fls
ToalhaBaby Club 100flsR$ 3,50Huggies 48flsR$ 6,8030-45%18-22%R$ 0,035 vs R$ 0,142/fls
1o PrecoChameguinhoR$ 2,50Marca brancaR$ 2,8025-35%10-15%Competitivo
ShampooBebe FelizR$ 7,97Johnson'sR$ 18,0030-40%15-20%Menos da metade
ColoniaBaby ClubR$ 12,00Johnson'sR$ 28-3235-45%15-20%Menos da metade
SaboneteBebe FelizR$ 3,50Johnson'sR$ 8-1030-40%15-20%Menos da metade
TalcoBebe FelizR$ 5,00Johnson'sR$ 12-1530-40%15-20%Menos da metade
Resumo: Em TODOS os produtos, nosso preco e pelo menos metade e a margem do lojista e pelo menos o dobro.
Precos de concorrentes podem variar. Atualize periodicamente.
6. BENEFICIOS ESPECIFICOS DE CADA EMPRESA DO GRUPO ▶
MSI DISTRIBUIDORA
CNPJ: Filial 4 | Regime: Lucro Presumido | B2B Distribuição
O que e: Distribuidora de produtos de higiene pessoal e limpeza.
Marcas distribuidas: Baby Club, Bebe Feliz, Chameguinho.
Impostos na NF: PIS 0% + COFINS 0% (monofasico - revenda isenta) + ICMS conforme destino: 4% lencos/toalhas (Res. 13) | 7%/12% cosmeticos | 18%/25% dentro de SP.
Beneficio fiscal: Regime monofasico - PIS e COFINS sao ZERO na revenda. O cliente tambem nao paga PIS/COFINS quando revender.
Para o cliente: Preco competitivo + estoque pronto + entrega rapida + suporte comercial.
Diferencial: Tabela de precos segmentada por canal (atacado, varejo, e-commerce, DPP).
TERCEIRIZEI
CNPJ: Filial 7 | Regime: Lucro Presumido | Industria
O que e: Industria fabricante de toalhas umedecidas e produtos de higiene.
Servicos: Fabricação propria + Private Label (marca do cliente).
Impostos na NF: PIS 0% + COFINS 0% (monofasico) + ICMS conforme destino: 4% lencos/toalhas (Res. 13) | 7%/12% cosmeticos | 18%/25% dentro de SP.
Beneficio fiscal como industria:
  • Preço direto de fábrica = menor custo na cadeia
  • Possibilidade de beneficios estaduais/incentivos fiscais
  • Regime monofasico = PIS/COFINS zero para o revendedor
Para o cliente: Menor custo unitario do mercado + flexibilidade + personalização.
Diferencial: Único fornecedor que fabrica e distribui. Corta intermediario.
HIGIWISE
CNPJ: Filial 17 | Regime: Lucro Presumido | B2B + B2C
O que e: Distribuidora do grupo, atua em vendas B2B e B2C.
Regime: Lucro Presumido - mesmas regras da MSI.
Impostos na NF: PIS 0% + COFINS 0% (monofasico) + ICMS conforme destino: 4% lencos/toalhas (Res. 13) | 7%/12% cosmeticos | 18%/25% dentro de SP.
Beneficio fiscal: Regime monofasico - PIS e COFINS sao ZERO na revenda. Cliente tambem nao paga PIS/COFINS quando revender.
Para o cliente: Mesmas condicoes fiscais das demais empresas do grupo.
Diferencial: Canal adicional de vendas do grupo, operando tanto B2B quanto B2C.
Resumo para Usar na Venda - Cola Rapida
PARA CLIENTE NO SIMPLES
"Voce nao recupera imposto, mas com Baby Club voce ganha 30-45% de margem contra 15-20% das marcas lideres. No final do mes, voce lucra MAIS vendendo Baby Club mesmo sem credito fiscal."
Se tem ST: Mesmo argumento — ele ja nao credita nada. Foque na margem e no preco competitivo.
PARA CLIENTE NO PRESUMIDO
"Voce credita o ICMS da nota. Em SP, o lenco de R$ 3,50 custa R$ 2,87 (18% de credito). Fora de SP, custa R$ 3,36 (4% - Res. 13/2012). Ja nos cosmeticos, o credito e maior: 7% ou 12% conforme a regiao. E voce NAO paga PIS/COFINS na revenda (monofasico). Some isso com a margem de 35%+ e voce tem o melhor negocio do mercado."
Se tem ST: Troque o argumento — "Sua margem e limpa: nao paga ICMS na revenda e nao paga PIS/COFINS. Lucro puro."
PARA CLIENTE NO LUCRO REAL
"Voce credita o ICMS da nota - o lenco de R$ 3,50 custa R$ 2,87 em SP (18%) ou R$ 3,36 fora de SP (4% - Res. 13/2012). Ja os cosmeticos tem credito de 7% a 12% fora de SP. E o melhor: como nosso produto e regime monofasico, voce nao paga PIS nem COFINS na revenda. Isso da uma margem liquida muito maior do que qualquer outro produto da gondola. Nenhum concorrente te da essa combinacao de custo baixo + margem alta + giro rapido."
Se tem ST: Troque o argumento — "O ICMS ja foi pago antecipado na nota. Voce nao paga mais nada na revenda. Margem limpa, sem surpresas."
Campanhas Comerciais - Planejamento Anual
Calendario de campanhas sugeridas para cada mes do ano, alinhadas com sazonalidade, datas comemorativas e ciclos de compra do varejo. Crie suas proprias campanhas e acompanhe os resultados.
+ Criar Nova Campanha
Campanhas Ativas
Calendario de Sugestoes - Campanha por Mes
Sugestoes estrategicas baseadas em sazonalidade, datas comemorativas e comportamento de compra do varejo brasileiro.
Janeiro
Volta as aulas
Campanha: "Volta as Aulas Limpa & Protege"
Foco: Baby Club para familias + Chameguinho para escolas
Acao: Kit economico Baby Club 100fls + bonificação 10+1 para reabastecimento pos-ferias
Segmento: Farmacias, supermercados, papelarias
Meta sugerida: +15% sobre dezembro (repor estoque)
Fevereiro
Carnaval
Campanha: "Carnaval Limpo - Baby Club na Viagem"
Foco: Baby Club 70 s/ tampa para viagem + formatos compactos
Acao: Desconto progressivo: 500cx=3%, 1000cx=5%. Display de chao gratis acima de 200cx
Segmento: Hoteis, farmacias de aeroporto, conveniencias
Meta sugerida: Mês mais fraco - focar em prospecção e sell-out
Marco
Dia da Mulher
Campanha: "Maes que Cuidam - Linha Baby Club Completa"
Foco: Cross-selling: quem compra toalha leva shampoo/sabonete/colonia Bebe Feliz
Acao: Kit combo (toalha + cosmetico) com 8% de desconto. Encarte especial
Segmento: Farmacias, perfumarias, e-commerce
Meta sugerida: Introduzir cosmeticos na base que so compra toalha
Abril
Pascoa + Terceirizei assume
Campanha: "Nova Era Terceirizei - Condição de Lancamento"
Foco: Transição MSI > Terceirizei. Apresentar nova operação para toda base
Acao: Condição especial de migracao: 5% desconto + prazo estendido no primeiro pedido via Terceirizei
Segmento: TODA a base ativa. Blitz de reapresentação
Meta sugerida: 100% da base migrada para Terceirizei ate 30/04
Maio
Dia das Maes
Campanha: "Mae Merece o Melhor - Baby Club Premium"
Foco: Linha Premium + kits presente (colonia + shampoo + sabonete Bebe Feliz)
Acao: Kit presente Baby Club com embalagem especial. Bonificacao: compre 12 kits, ganhe 1. Display tematico
Segmento: Farmacias, perfumarias, lojas de bebe, e-commerce
Meta sugerida: +30% sobre abril. MES MAIS FORTE do semestre para baby care
Junho
Dia dos Namorados + Festa Junina
Campanha: "Inverno Protege - Toalhas Essenciais"
Foco: Estoque para inverno (gripes = mais consumo de toalhas). Cross-sell cosmeticos
Acao: Combo inverno: Baby Club 100fls + Baby Club 70fls. Frete gratis acima de R$ 3.000
Segmento: Supermercados, farmacias, atacado
Meta sugerida: Manter patamar de maio. Focar em reposicao
Julho
Ferias escolares
Campanha: "Ferias em Familia - Kit Viagem"
Foco: Formatos menores para viagem: Baby Club 70 s/ tampa, Chameguinho 100fls
Acao: Promocao "Leve pra viagem": compre 5cx Baby Club 70, ganhe 1cx Chameguinho 100. Display de balcao
Segmento: Farmacias, conveniencias, hoteis, aeroportos
Meta sugerida: Mes de desaceleracao - aproveitar para abrir novos clientes
Agosto
Dia dos Pais
Campanha: "Pai Presente - Cuidado que Conta"
Foco: Baby Club para pais de primeira viagem + Bebe Feliz cosmeticos
Acao: Encarte tematico Dia dos Pais. Kit Baby Club Premium + Bebe Feliz shampoo com desconto
Segmento: Supermercados, farmacias, e-commerce
Meta sugerida: Inicio da retomada. Preparar pipeline para Black Friday
Setembro
Primavera + Semana do Bebe
Campanha: "Semana do Bebe - Estoque Premiado"
Foco: Linha completa Baby Club. Premiar volume com bonificação agressiva
Acao: Escada de bonificação: 300cx=5%, 500cx=8%, 1000cx=12% em produto. Display + stopper
Segmento: TODOS os canais. Blitz nacional
Meta sugerida: +25% sobre agosto. Posicionar estoque para Q4
Outubro
Dia das Criancas
Campanha: "Dia das Criancas - Presente que Cuida"
Foco: Kits presente: colonia + shampoo + sabonete Bebe Feliz. Baby Club Premium como premium gift
Acao: Kit caixa presente Bebe Feliz (4 itens) com margem especial. Bonificacao por volume
Segmento: Farmacias, perfumarias, lojas de bebe, e-commerce, bazares
Meta sugerida: SEGUNDO MES MAIS FORTE. Meta agressiva +35%
Novembro
Black Friday
Campanha: "Black Week Baby Club - Volume Máximo"
Foco: Promopack 70fls (campeao de giro) + formatos economicos (baldes, refis)
Acao: Desconto especial Black Friday: 7% extra + frete gratis + prazo estendido. Meta: esvaziar estoque antes do ano novo
Segmento: E-commerce (foco principal), atacado, supermercados
Meta sugerida: MES RECORDE. Toda a forca no volume. +40% sobre outubro
Dezembro
Natal + Ano Novo
Campanha: "Natal Baby Club - Kit Premium Presente"
Foco: Kits presente premium, cestas de Natal com cosmeticos Bebe Feliz, reposicao pos-Black Friday
Acao: Cesta Natal Bebe Feliz (colonia + shampoo + sabonete + toalha premium). Embalagem especial natalina
Segmento: Farmacias, perfumarias, e-commerce, cestas corporativas
Meta sugerida: Fechar o ano forte. Último push para bater meta anual
Histórico de Campanhas Criadas
CampanhaEmpresaTipoPeríodoSegmentoMeta R$StatusAcoes
Estudo de Mercado Completo - Brasil 2024/2026
Pesquisa extensiva: lencos umedecidos, cosmeticos infantis, fraldas, higiene e limpeza. Todos os concorrentes, fabricantes, distribuidores e tendencias.
Baby Care Brasil
R$ 5,7 bi
Toiletries infantis | ABIHPEC/Euromonitor
Lencos Umedecidos
R$ 4,0 bi
USD 241 mi (farma R$ 1 bi) | CAGR 4% | Grand View
Fraldas Descartaveis
R$ 3,6 bi
11 bi unidades/ano | canal farma | Statista
Higiene e Limpeza
R$ 38,1 bi
5o maior mercado mundial | +9,1% produção | ABIPLA 2024
Marca Propria
+3,3%
47% dos BR querem comprar mais PL | Private Label Brazil
E-commerce Baby
+45%
Crescimento anual | Amazon, ML, Shopee
Mapa Completo da Concorrencia - Lencos e Toalhas Umedecidas (71 marcas mapeadas)
Todos os concorrentes mapeados por faixa de preço. Dados de varejo (PVP). Nossas marcas destacadas em azul.
NOSSAS MARCAS - TERCEIRIZEI / MSI
MarcaPosicionamentoPreco/pacoteR$/folhaMargem LojistaSKUs PrincipaisDiferenciais
Baby Club PremiumCusto-beneficio premiumR$ 3,50R$ 0,03530-45%100fls pote, 400fls baldeFábrica propria, margem alta, private label, linha completa
Bebe FelizEntrada de linhaR$ 2,99*R$ 0,02530-40%120flsMenor preço/folha do mercado, volume
ChameguinhoPrimeiro preçoR$ 2,99*R$ 0,03035-45%100flsIdeal para atacado e marca propria
Faixa Premium (acima de R$ 0,25/folha) - 16 marcas
MarcaFabricantePosicionamentoPreco/pacoteR$/folhaSKUsCanaisFaz PL?
WaterWipesWaterWipes (Irlanda)Ultra premiumR$ 120+ (kit)R$ 0,500+60fls, 99,9% aguaE-commerce (ML, Amazon)Nao
MustelaLab. Expanscience (FR)Super premiumR$ 45,00R$ 0,450100fls compostavelFarmacias premiumNao
Johnson's BabyKenvue (ex-J&J)PremiumR$ 22,99 (48fls)R$ 0,350-0,48048, 96flsFarma, super, e-commNao
Bepantol BabyBayerPremium dermaR$ 16,60-54,90R$ 0,290-0,35048, 96, kit 192Farmacias, drogariasNao
Granado BebeGranado PharmaciasPremium nacionalR$ 16,49-46,90R$ 0,250-0,33050fls, kit 200Farma, lojas propriasNao
Pampers (Aloe/Camo.)Procter & GamblePremium globalR$ 17,90-53,43R$ 0,280-0,39048fls, kit 192Todos os canaisNao
Joao e MariaCimed (ex-R2M)Premium farmaR$ 14,90-21,99R$ 0,240-0,33045, 90flsFarmacias, drogariasNao
Baby DoveUnileverMid-premiumR$ 15-20 (50fls)R$ 0,30050flsSuper, farma, e-commNao
Natura Mamae e BebeNatura &CoPremium naturalR$ 18-28 (50fls)R$ 0,36016, 50fls, algodao org.Consultoras, natura.comNao
Giovanna BabyFlora (BR)Mid-premiumR$ 12-18 (50fls)R$ 0,26050fls, karite+aloeFarma, perfumariasNao
Protex BabyColgate-PalmoliveMid-premiumR$ 12-18 (48fls)R$ 0,28048fls, biodegradavelFarma, super, RaiaNao
Assoar Baby (LikLuc)LikLucNicho especialR$ 15-25 (20fls)R$ 0,750+20fls, sol. salina narizE-comm especializadoNao
Huggies (RN/Hidrat.)Kimberly-ClarkLider de mercadoR$ 16,13-49,99R$ 0,260-0,34048, 96, kit 192Todos os canaisNao
Pampers (Splash/Cuidado)Procter & GambleCo-liderR$ 16,99-54,08R$ 0,240-0,35048, kit 192, 576Todos os canaisNao
Ever Care BabyPL Drogaria SP/PachecoPL farmaR$ 10-16 (48-96fls)R$ 0,25048, 96flsDrogaria SP/Pacheco excl.E PL
Neve SupremeSuzano (ex-KC)Premium tissueR$ 8-14R$ 0,25016, 40, 48flsSuper, Drogaria SPNao
Faixa Intermediaria (R$ 0,10 a R$ 0,25/folha) - 24 marcas
MarcaFabricantePosicionamentoPreco/pacoteR$/folhaSKUsCanaisFaz PL?
MamyPokoUnicharm (Japao)Custo-beneficioR$ 12-18 (50fls)R$ 0,200-0,28050fls, kit 200Super, farmaciasNao
Turma da MonicaSoftys (ex-Ontex)LicenciamentoR$ 6,99-31,99R$ 0,150-0,18044, 48fls, kit 176Super, farmaciasNao
Personal BabySanther/SuzanoNacionalR$ 10-15 (48fls)R$ 0,20048flsSuper, e-commerceNao
Mili Love&CareMili S.A. (BR)Custo-beneficioR$ 6,99-14,15R$ 0,15048, 96flsSuper, atacadoSim
CottonbabyCottonbaby (MG)RegionalR$ 8-15 (50fls)R$ 0,150-0,20050, 70, 200flsFarmacias, super-
IsababyGrupo Arcom (BR)RegionalR$ 10-15 (50fls)R$ 0,20050flsFarmacias, super-
Baby Bee Free-IntermediarioR$ 17,99 (80fls)R$ 0,22080flsFarmacias, e-comm-
Pom PomSoftys (ex-Ontex)IntermediarioR$ 15-22 (96fls)R$ 0,160-0,23046, 96fls, aloe+lanolinaFarma (Panvel, Drogasil)Nao
BabysecSoftys/CMPC (Chile)IntermediarioR$ 15-25 (92fls)R$ 0,160-0,27046, 92, 192fls, Gal. PintadinhaFarma, super, MLNao
Fisher-PriceLicenciado (terceiro BR)LicenciamentoR$ 10-18 (50fls)R$ 0,200-0,36050fls, rosa branca+maracujaFarmacias, e-comm-
Looney Tunes BabyLooping (licenciado)LicenciamentoR$ 10-18 (48fls)R$ 0,150-0,20048, 96, 144, 288flsDrog. Pacheco, Tamoio-
Personalidade BabyEurofralIntermediarioR$ 10-16 (100fls)R$ 0,100-0,16050, 100, 120flsFarma, Drogasil, Amazon-
Lara BabyLara Baby (BR)IntermediarioR$ 8-14 (100fls)R$ 0,100-0,140100fls, tecido espessoAmazon, ML-
Marigold BabyMarigoldIntermediarioR$ 10-16 (120fls)R$ 0,100-0,130120fls, aloe veraFralcenter, e-comm-
Sensitive For YouSensitive For YouIntermediarioR$ 8-14 (100fls)R$ 0,100-0,140100fls, aloe+lanolinaDrogasil, TendaSim
Castelo Ra-Tim-BumSensitive For You (lic.)LicenciamentoR$ 8-14 (100fls)R$ 0,100-0,140100fls, lic. TV CulturaFarma, Tenda-
TopzViveoIntermediario-R$ 0,150-0,200DiversosFarmacias, superSim (Viveo)
FeelCleanViveoIntermediario-R$ 0,150-0,200DiversosFarma, institucionalSim (Viveo)
Needs BabyRaia Drogasil (PL)PL farmaR$ 15-20 (96fls)R$ 0,18096flsDrogasil/Raia excl.E PL
Panvel BabyPanvel Farmacias (PL)PL farmaR$ 10-20 (45-192fls)R$ 0,100-0,22020, 45, 90, 140, 192flsPanvel exclusivoE PL
Amoravel BabyPague Menos (PL)PL farmaR$ 10-16 (48-96fls)R$ 0,17048, 96fls, camomilaPague Menos/ExtrafarmaE PL
Carrefour BabyCarrefour (PL)PL superR$ 8-14R$ 0,120-0,180Biodegradavel premiadoCarrefour exclusivoE PL
Qualita BabyGPA (PL)PL superR$ 8-14R$ 0,120-0,180DiversosPao Acucar/Extra excl.E PL
Member's MarkSam's Club (PL)PL atacarejoR$ 10-18R$ 0,100-0,150Pacotes grandesSam's Club exclusivoE PL
Faixa Economica (abaixo de R$ 0,15/folha) - NOSSA ARENA - 28 marcas
MarcaFabricantePosicionamentoPreco/pacoteR$/folhaSKUsCanaisFaz PL?
Huggies (Hig. Diaria)Kimberly-ClarkEconomia KCR$ 12,46-12,90R$ 0,110-0,14088, 120flsTodosNao
Bebe LimpinhoCimed (ex-R2M)3o maior playerR$ 13,99 (140fls)R$ 0,100140flsSuper, atacado, farmaNao
Snow BabyCimed (ex-R2M)VolumeR$ 15,55 (140fls)R$ 0,110120 (RN), 140flsSuper, atacadoNao
Natural BabyContempo/Mili (BR)EconomicoR$ 9,30 (80fls)R$ 0,12080, 100flsSuper, atacado, farma-
PiquituchoViveoViveo ~50% mktR$ 10-15 (120fls)R$ 0,100-0,120120fls PremiumSuper, atacadoSim (Viveo)
AnjinhoParentex (SC)VolumeR$ 8-12 (75fls)R$ 0,100-0,15075 pote, 400 baldeAtacado, superSim
Mundo MagicoParentex (SC)Economico-R$ 0,100DiversosAtacado, superSim
SevenParentex (SC)EconomicoR$ 6-12R$ 0,080-0,120DiversosAtacado, distrib.Sim
Eu Sou ParentexParentex (SC)EconomicoR$ 6-12R$ 0,080-0,120DiversosAtacado, distrib.Sim
Baby FreeQualybless (BR)Econ./Intermed.R$ 9,30 (50fls)R$ 0,120-0,15050, 100flsFarmacias, atacado-
Lunis Pequeninos-EconomicoR$ 7,99-12,99R$ 0,13060, 100flsSuper, atacado-
Clean BabyBradispelEconomicoR$ 8-14 (100-120fls)R$ 0,080-0,120100, 120flsFarma, atacadoSim
Turma da AlegriaTerceirizadoEconomicoR$ 8-14 (100-140fls)R$ 0,080-0,100100, 140flsSuper Diniz, Roge-
Turma do DuduTerceirizadoEconomicoR$ 6-10 (50fls)R$ 0,12050flsSuper regionais-
Turma da CegonhaSensitive For YouEconomicoR$ 10-16 (140fls)R$ 0,070-0,110140flsTenda, e-commerceSim
Gugu DadaSensitive For YouEconomicoR$ 8-14 (100fls)R$ 0,080-0,140100flsE-comm, atacadoSim
Quintal da CulturaSensitive For You (lic.)LicenciamentoR$ 8-14 (100fls)R$ 0,080-0,140100fls, lic. TV CulturaTenda, e-comm-
Bebe NaturezaTerceirizadoEconomicoR$ 5-10 (50fls)R$ 0,10050fls, algodao+amendoasAmericanas, Atacadao-
Meu BebeHygielineEconomicoR$ 6-12 (40-100fls)R$ 0,080-0,12040, 100fls, Soft e UltraLojas Rede, Shopee-
LoopingLoopingEcon./Intermed.R$ 10-16 (96fls)R$ 0,100-0,15096fls, aloe veraFarmalife, farma reg.-
Duda BabyJunqueira WipesEconomicoR$ 6-12R$ 0,060-0,100DiversosAtacado, distrib. reg.Sim
Hygi MildJunqueira WipesEconomicoR$ 6-12R$ 0,060-0,100DiversosAtacado, distrib. reg.Sim
MinasreyMinasreyEconomicoR$ 8-14R$ 0,080-0,120BiodegradavelML, atacado-
PapiPapi TextilEconomicoR$ 8-14R$ 0,080-0,120Fragrancia suaveML, e-commerce-
Baby PoppyBaby PoppyVolumeR$ 8-30 (100-450fls)R$ 0,070-0,100100fls sache, 450 baldeTenda, Amazon, Americanas-
UPA BebeTerceirizadoEconomicoR$ 8-15 (100-120fls)R$ 0,080-0,12570, 100, 120flsAmazon, Carrefour, ML-
Big Baby PremiumTerceirizadoEconomicoR$ 8-14 (100fls)R$ 0,080-0,140100fls, aloe veraCasa das Fraldas, farma-
Cahe BabyCahe BabyVolumeR$ 25-35 (400fls)R$ 0,060-0,090400fls (pote grande)E-commerce, atacado-
* Preços MSI/Terceirizei são de tabela para distribuidores. Demais são PVP varejo. Fontes: Grand View Research, IQVIA, MyBest, Preço Popular, sites fabricantes.
Market Share Estimado - Lencos Umedecidos Baby Brasil
Kimberly-Clark (Huggies)
~28%
P&G (Pampers)
~27%
Viveo (Piquitucho+PL)
~18%
Cimed/R2M (Bebe Limpinho)
~12%
Kenvue (Johnson's)
~6%
Demais (15+ marcas)
~9%
Estimativa baseada em Grand View Research, IQVIA e dados publicos. Market share preciso requer relatorio Nielsen.
Fabricantes / Indústrias de Lenços Umedecidos no Brasil (15+ fábricas)
EmpresaLocalCapacidade / PorteMarcas PropriasPrivate Label?Destaques
ViveoBlumenau/SC600 mi folhas/mes - MAIOR da Am. LatinaTopz, FeelClean, PiquituchoSim - PL para multinacionaisInvestiu R$ 60 mi na nova fábrica. ~50% do mercado BR (PL+marcas). Fat. R$ 45mi->R$ 120mi
Cimed (ex-R2M)Chapeco/SC + MG2 fábricas, 3o maior playerBebe Limpinho, Snow Baby, Joao e MariaNaoCimed comprou R2M (dez/2023). R2M faturava R$ 180 mi/ano, EBITDA 18%
Kimberly-ClarkSuzano/SP e outrasMultinacional, grande escalaHuggiesNaoVendeu operação tissue para Suzano, mantem baby care. Turma da Monica e Softys/Ontex
Procter & GambleLouveira/SPMultinacional, grande escalaPampersNaoCo-lider global com KC
ParentexTijucas/SC+26 anos, certificações ANVISAAnjinho, Mundo Magico, SevenSimVegano, cruelty free, PL ativo
LencoBrasBarueri/SP+20 anos, exp. internacionalLencoBrasSim - forte em PLLinha mais completa da Am. Latina. Import/export
Junqueira WipesItaquaquecetuba/SPDesde 2000, todos os estadosJunqueiraSimTerceirizacao e marca propria
Mili S.A.SC/PR/ALMaior 100% BR tissue, ~2000 func.Mili Love&CareSimInaugurou fábrica específica de lenços umedecidos
UnicharmJaguariuna/SPJaponesa, fábrica localMamyPokoNaoProduz lencos localmente
CottonbabyMGFábrica propriaCottonbaby-Referencia higiene infantil MG
Softys/CMPCRJ/GO100.000 ton/ano, comprou Ontex BR por R$ 670 miCotton, Babysec + ex-Ontex: Pom Pom, Cremer, T. Monica, Sapeka, Fofura, BigfralPotencialLider tissue BR. Comprou Ontex BR R$ 670 mi + Carta Fabril R$ 1,14 bi + Sepac R$ 1,3 bi
Inova CosmeticaBR+3.000m2, laboratoriosHigieMaisSimAdulto, infantil, demaquilante, geriatrico
SupplyCleanBR (franquia)Fábrica + franquiaSupply WipesSimModelo franquia, expansao acelerada
CarmelBR+20 anos, tecnologia de pontaCarmelSimFocada em lencos umedecidos
SuzanoMogi das Cruzes/SPLider tissue BR (24,3% share)Neve (Supreme, Toque da Seda)NaoComprou negocio tissue da KC por ~USD 200 mi
Mapa Completo - Cosmeticos Infantis (53 marcas mapeadas)
Shampoo, sabonete, colonia, condicionador, creme assadura, protetor solar. Mercado de R$ 5,7 bi (ABIHPEC).
BEBE FELIZ (Terceirizei/MSI) - NOSSA VANTAGEM:
Shampoo R$ 7,97 vs Johnson's R$ 18 (56% mais barato) | Sabonete R$ 6,97 vs Johnson's R$ 30 (77% mais barato) | Colonia R$ 5,07 vs Johnson's R$ 19 (73% mais barato) | Margem lojista: 35-45% vs 15-20%
MarcaFabricantePosicionamentoShampoo ~200mlSabonete Liq.ColoniaLinha de ProdutosCanais
Bebe FelizTerceirizei/MSICusto-beneficioR$ 7,97R$ 6,97R$ 5,07Shampoo, sabonete, colonia, cond. em dev.Farma, super, atacado
MustelaLab. Expanscience (FR)Super premiumR$ 50-80R$ 80-100-Shampoo, body wash, protetor FPS50, cremesFarmacias premium
WeledaWeleda AG (Suica)Premium organicoR$ 40-60R$ 35-50-Shampoo, sabonete, oleo, gel dental, locaoFarmacias, naturais
Granado BebeGranado (BR, capital Puig)Premium nacionalR$ 20-25R$ 20-30R$ 20-30Completa: shampoo, cond., sabonete, colonia, talco, oleo. Base vegetalFarma, lojas proprias
Natura Mamae e BebeNatura &Co (BR)Natural/sustentavelR$ 25-35R$ 25-35R$ 30-40Completa: 99% natural, vegano, sem alcoolVenda direta, e-comm
Boti BabyO Boticario (BR)Medio-premiumR$ 20-30R$ 18-25R$ 18-28Kits corpo e banho, shampoo, sabonete, locaoLojas Boticario
Bioclub BabyBioclub (BR)Organico veganoR$ 30-45R$ 25-40-Organicos certificados ANVISA, biodegradaveisE-commerce, lojas de bebe
Johnson's BabyKenvue (ex-J&J)Líder históricoR$ 16-20R$ 28-33R$ 16-22Completa: shampoo, sabonete, locao, oleo, colonia, talco, protetorTODOS os canais
Baby DoveUnileverCrescimento rapidoR$ 18-22R$ 12-16 (refil)R$ 15-18Shampoo, sabonete, locao, wipesSuper, farma, e-comm
HuggiesKimberly-ClarkMercado de massaR$ 15-18R$ 15-20R$ 12-18Shampoo, sabonete, locao, oleo, coloniaSuper, farmacias
Giovanna BabyFlora (BR)MedioR$ 12-18R$ 10-15R$ 15-25Colonia, sabonete, talco, shampooFarma, perfumarias
Turma da XuxinhaBaruel (BR)EconomiaR$ 8-12R$ 8-12R$ 8-14Shampoo, cond., sabonete, colonia, locao, pomadaSuper, farmacias
Tra La La KidsPhisalia (BR, +45 anos)Popular veganoR$ 8-14--Shampoo, cond., creme pentear (Cachos, NutriKids)Super, perfumarias
Acqua KidsNazca Cosmeticos (BR)EconomiaR$ 7-12--Shampoo, cond. (morango, marshmallow, tutti-frutti)Super, perfumarias
Fisher-PriceLicenciadoMercado de massaR$ 10-15R$ 10-15-Shampoo, saboneteSuper, farmacias
Chicco Baby MomentsArtsana (Italia)Premium import.R$ 35-50R$ 40-60R$ 30-50Completa: shampoo, creme, colonia, protetorLojas de bebe, e-comm
Klorane BebePierre Fabre (FR)Premium dermaR$ 40-60R$ 50-70-Shampoo, sabonete, creme, calendulaFarmacias premium
Avene PediatrilPierre Fabre (FR)Premium derma-R$ 60-80-Creme hidratante, leite limpeza, agua termalFarmacias, dermatolog.
Bioderma ABCDermNAOS (FR)Premium dermaR$ 45-65R$ 50-70-Agua micelar baby, shampoo, creme, protetorFarmacias premium
Cetaphil BabyGaldermaPremium dermaR$ 40-55R$ 45-60-Sabonete, shampoo, creme. Recomend. dermatologistasFarmacias
CeraVe BabyL'Oreal GroupPremium derma-R$ 40-55-Creme, sabonete, locao. Ceramidas essenciaisFarmacias
NUK Baby CareNewell Brands (DE)Premium puericult.R$ 25-40R$ 25-40-Sabonete, shampoo, creme assaduraLojas de bebe, farma
Eucerin BabyBeiersdorf (DE)Premium derma-R$ 50-70-Creme hidratante, protetor solar, saboneteFarmacias
Boni Natural BabyBoni Natural (BR)Natural veganoR$ 25-35R$ 20-30-Shampoo, sabonete, creme, repelente, protetorE-comm, naturais
Verdi Natural BabyVerdi Natural (BR)NaturalR$ 30-45R$ 25-40-100% natural, vegano, sustentavelE-comm, especializadas
Cativa NaturezaCativa (BR, 2008)Organico IBDR$ 30-45R$ 25-40-Calendula, organico certificadoE-comm, lojas naturais
Livealoe BabyLivealoe (BR)NaturalR$ 28-40R$ 25-35-Aloe vera organica, veganoE-comm, naturais
Positiv.a BabyPositiv.a (BR)NaturalR$ 30-45R$ 25-40-Vegana, zero plasticoE-comm, sustentaveis
Avon Baby/PetitAvon (Natura &Co)PopularR$ 12-18R$ 10-16R$ 15-22Colonia, sabonete, hidratante, shampooVenda direta
Eudora BabyGrupo BoticarioMedio--R$ 18-28Colonia, hidratanteVenda direta, Eudora
Jequiti KidsJequitiPopularR$ 8-14R$ 8-12R$ 10-18Licenciadas (Patrulha Canina)Venda direta
Pom PomSoftys (ex-Ontex)PopularR$ 8-14R$ 8-14R$ 8-14Completa: sabonete, shampoo, cond., talco, cremeSuper, farma, atacado
Davene Bebe VidaDavene (BR)PopularR$ 10-16R$ 10-16R$ 10-18Hipoalergenico, completaSuper, farmacias
Lorys KidsLorys (BR)EconomicoR$ 6-10-R$ 8-14Shampoo, cond., creme, coloniaAtacado, super
Muriel BabyMuriel (BR)EconomicoR$ 6-12R$ 6-12R$ 8-14Shampoo, cond., sabonete, coloniaSuper, atacado
Lukinha BabyPhisalia (BR)Popular veganoR$ 8-14R$ 8-14-100% vegano, 0-3 anosSuper, perfumarias
Biotropic BabyBiotropic (BR)PopularR$ 6-12R$ 6-12R$ 8-14Licenciados (Barbie, Hot Wheels)Super, atacado
Kanechom KidsDihkan (BR)PopularR$ 6-10--Shampoo, cond., creme pentearSuper, atacado
Salon Line KidsSalon Line (BR)PopularR$ 8-14--Linha capilar infantilSuper, perfumarias
Lillo BabyLillo (BR)PopularR$ 10-16R$ 10-16-Sabonete, shampoo, oleoFarma, lojas de bebe
Vasenol BabyUnileverPopular---Locao hidratante, oleo, vaselinaSuper, farmacias
Lilica & Tigor BabyMarisol/MalweeMedio-R$ 15-25R$ 18-35Colonia, sabonete, hidratanteLojas proprias
Mahogany BabyMahogany (BR)Medio-premium-R$ 18-28R$ 20-38Colonia, sabonete, hidratanteLojas proprias
Impala Disney/BarbieMundial SAPopular---Esmaltes base agua, lip glossFarma, super
Beauty SlimeLicenciadoMedioR$ 12-18R$ 12-18-Shampoo, sabonete, glitter 6-12 anosBrinquedos, e-comm
SBP BabyReckitt BenckiserMedio---Repelente infantil locao/spraySuper, farmacias
Exposis KidsOsler (BR)Premium---Repelente Icaridina, recomend. pediatricaFarmacias
Colgate KidsColgate-PalmolivePopular---Pasta dental, escova (Minions, Barbie)Super, farmacias
MalvatrikidsHypera PharmaPopular---Pasta dental infantil mais conhecida BRSuper, farmacias
Cremes de Assadura e Protetores Solares Infantis
MarcaFabricanteTipoPosicionamentoCanais
HipoglosKenvue (ex-J&J)Creme assaduraLider +80 anosSuper, farmacias
Bepantol BabyBayerCreme preventivo + locaoPremium dermaFarmacias
DermodexReckitt BenckiserCreme assadura (prevencao+trat.)Mercado de massaFarma, super
DesitinKenvue (ex-J&J)Creme assadura (40% oxido zinco)MedioFarmacias
Sundown KidsKenvue (ex-J&J)Protetor solar FPS60Mercado de massaFarma, super
Coppertone KidsBayerProtetor solarMercado de massaFarma, super
La Roche-Posay PediatricsL'Oreal GroupProtetor solar FPS60Premium dermaFarmacias
ISDIN PediatricsISDIN (Espanha)Protetor solar FPS50Premium dermaFarmacias
Episol KidsHypera Pharma (BR)Protetor solar FPS70Medio-premiumFarmacias
Mercado de Fraldas Descartaveis - 30+ Players (11 bi unidades/ano)
R$ 3,6 bi (canal farma). Produção: +11 bilhoes de unidades em 2024. Crescimento projetado: 3,8%/ano.
#MarcaFabricantePosicionamentoLinhasObservacoes
1PampersProcter & GambleLider valor ~30-35%Premium Care, Comfort Sec, Supersec42% market share global
2HuggiesKimberly-ClarkMaior presenca laresSupreme Care, Tripla Protecao, Natural CareLider em engajamento digital BR
3Cremer / Pom PomSoftys (ex-Ontex)2o em reachCremer (lider N/NE), Pom Pom (lider GDE SP)Softys comprou Ontex BR por R$ 670 mi (abr/2025)
4BabysecSoftys/CMPC (Chile)4a mais vendidaBabysec, Cotidian (adulto)Portfolio ampliado com aquisicao Ontex
5Turma da MonicaSoftys (ex-Ontex)LicenciamentoFralda + lencos + cosmeticosLicenca Ontex desde jul/2021
6SapekaSoftys (ex-Ontex)EconomiaLinha econômicaAgora sob gestão Softys
7MamyPokoUnicharm (Japao)Fralda-calcaFralda-calca, lencosFábrica em Jaguariuna/SP
8CCMCCM Ind. DescartaveisLider fraldas abertasFraldas abertas, 62,7 mi un. vendidas23,2% share canal farma
9Personal BabySantherEconomiaFralda + lencos-
10Mili / Natural BabyMili S.A. (BR)EconomiaMili, Natural BabyMaior 100% BR tissue
11PiquituchoViveoEconomiaFralda + lencosViveo = maior fabricante lencos
12IsababyGrupo ArcomEconomiaFralda regional-
13FofuraSoftys (ex-Ontex)EconomiaLinha econômica OntexAgora sob gestão Softys
14CaprichoCapricho Baby (BR)EconomiaForte em atacarejosPresenca atacado SP
15Dry BabyFralda DryEconomiaLinha economica, forte NERegional Nordeste
16Cotton BabyCotton LineEconomiaEconomica, e-commerce-
17Looney Tunes BabyLicenciado WarnerLicenciamentoPersonagem, popular-
18Scooby-Doo BabyLicenciadoLicenciamentoPersonagem, popular-
19HigifralEurofralLider adultoLider fraldas adulto BRAmpla linha geriatrica
20TenaEssity (Suecia)Premium adultoMultinacional, forte institucionalPremium geriatrico
21PlenitudKimberly-ClarkAdulto mass marketLinha completa adultoForte no varejo
22BigfralSoftys (ex-Ontex)Adulto economicoIntermediario/economico adulto-
23Carrefour Baby (PL)TerceirizadoMarca propriaPrivate label CarrefourBiodegradavel premiado
24Qualita Baby (PL)Terceirizado p/ GPAMarca propriaPrivate label Pao de Acucar-
25Member's Mark BabyTerceirizado p/ Sam'sMarca propriaPrivate label Sam's ClubCusto-beneficio premium
26BummisBummis BrasilEcologicaReutilizavel, absorventes removiveisNicho sustentavel
27DipanoDipanoEcologicaFralda de pano modernaE-commerce, nicho eco
28Bambo NatureAbena (Dinamarca)Eco premiumPremium ecologica importadaE-comm organicos
29MoltexMoltex (Europa)Eco import.Biodegradavel importadaPremium eco
30NateenNateen (import.)Premium import.Premium importadaE-commerce BR
Industria de Higiene e Limpeza - R$ 38,1 bi (2.704 empresas) REFERENCIA DE MERCADO
Brasil: 5o maior mercado mundial. Produção recorde em 2024 (+9,1%). Projeção 2029: R$ 50,1 bi. Contexto de mercado apenas para referencia — nossa licenca ANVISA e para higiene, cosmeticos e perfumes (nao saneantes nem pet).
Principais Fabricantes Domesticos
EmpresaSedeMarcas PrincipaisDestaques
Quimica Amparo (Ype)Amparo/SPYpe, Assolan, Tixan, Atol, PerfexMaior BR 100%. Fat. R$ 6 bi+. 4 fábricas. 95% dos lares. Investiu R$ 500 mi em PE
Unilever BrasilMultinacionalOMO (lider sab. po), Comfort, Cif, VimTambem linha profissional
Procter & GambleManaus/AMAriel, Downy, Mr Musculo, FebrezeInvestiu R$ 600 mi em expansao
Reckitt BenckiserMultinacionalVeja (lider limpadores), Lysol, Vanish, Finish, Harpic3a maior no ranking BR
FloraBRMinuano, Francis, Neutrox, OX2a maior ranking. Desde 1986
BombrilBR (Rec. Judicial)Bombril, Limpol, Mon Bijou, SapolioMarca iconica, dificuldades financeiras
SC JohnsonMultinacionalPato, Raid, OFF!, GladeDesinfetantes, inseticidas
Girando SolRSGirando SolForte no Sul, desde 1991
Limpeza Profissional / Institucional (R$ 17,8 bi)
EmpresaPerfilSegmentos
Spartan do BrasilMultinacional USA, +40 anos BRHospitalar, industrial, alimenticia, cozinhas, lavanderia
Diversey (Solenis)MultinacionalFood service, hotelaria, saude, facilities
EcolabMultinacional USAHoteis, restaurantes, hospitais, ind. alimenticia
Audax QuimicaBR, +41 anos, 12 marcasReferencia nacional institucional
OleakBR, desde 1955, +70 anosSaneantes, hospitalar, rede distribuidores
Start QuimicaBR, grande porteIndustrial, desengraxantes, automotiva
RenkoBR, desde 2002Quimicos concentrados, sistemas diluicao
PerolBRInstitucional, piso, industrial, alimenticia, hospitalar, automotiva, aviacao
BeckerBR, desde 1983 (RN)1a escola de limpeza do Brasil
Distribuidores Especializados (ABRADHI - 17 membros, +70% do territorio)
HD Distrib. (SC/RS)Máximos (TO)Ecomel (MS/SP/PR)Koppisa (SC/PR)Ecoporto (BA)Care (MT)MMPrimo (SP)Klin Shop (MG)Salus (MG/ES)Wiki Suprimentos (RJ/MG)BP Distrib. (PA)Prolimp (RN)Ponto a Ponto (PI)Higiprime (BA)Nine (ES)Higiepro (SC)Bravi (PE/PB/AL)LV Higieniz. (AC/RO)
60.000+ clientes | 2.500+ cidades | 50.000+ itens. Potencial canal de venda para Terceirizei.
Tendencias de Mercado 2025-2026
E-commerce Explodindo (+45%/ano)
Amazon, ML, Shopee, farmacias online. Assinaturas e kits economicos sao o formato #1. Oportunidade: E-commerce B2C Baby Club + kits exclusivos online.
Clean Label e Sustentabilidade
Sem parabenos, sem alcool, hipoalergenico, biodegradavel. Mustela: lencos compostaveis. Granado, Natura crescem acima da media. Oportunidade: Linha "eco" Baby Club.
Marcas Proprias em Explosao
47% dos brasileiros querem comprar mais PL. 69% priorizam orcamento sobre marca. Marcas low tier crescem o dobro das premium. Feira Private Label Brazil 2025 (maior da Am. Latina). Oportunidade: Terceirizei como fornecedor #1 de PL.
Consolidacao Industrial
Suzano comprou KC tissue. Softys comprou Ontex BR (R$ 670 mi). Cimed comprou R2M. Verticalizacao e tendencia. Oportunidade: Terceirizei como especialista agil em wipes.
Faixa Economica Domina
Marcas economicas crescem o dobro das premium em 2024. Consumidor brasileiro troca premium por popular. Deflacao setorial de -1,2%. Oportunidade: Nosso posicionamento de preço e exatamente onde o mercado esta indo.
Vegano e Cruelty-Free
Selos SVB e Leaping Bunny crescem. Natura, Phisalia, Bioclub lideram. Parentex ja e vegano/cruelty free. Oportunidade: Certificar Baby Club como vegano/cruelty-free.
Distribuição de Vendas por Canal - Baby Care
Supermercados/Hiper
42%
Farmacias/Drogarias
28%
E-commerce
18%
Atacarejo/Cash&Carry
7%
Lojas Baby / Especial.
5%
Fontes
Grand View Research (Brazil Wet Wipes Market) | IQVIA Brasil | ABIHPEC/Euromonitor | ABIPLA Anuario 2024 | Statista (Baby Diapers Brazil) | IMARC Group (Brazil Baby Care) | ABRALIMP | ABRADHI | Private Label Brazil 2025 | Ranking ABAD 2024 | NSC Total (Viveo) | Exame/NeoFeed (Cimed+R2M) | Supervarejo (Softys+Ontex) | Tissue Online (Mili, Softys, KC) | MyBest (comparativos) | Preco Popular | Sites fabricantes: Viveo, Parentex, LencoBras, Junqueira Wipes, SupplyClean, Carmel, Inova Cosmetica, Mili, Spartan, Audax, Oleak | ABRE (mercado limpeza 2024) | Pesquisa atualizada em junho/2026.
MSI DISTRIBUIDORA
Distribuição B2B | Marcas: Baby Club, Bebe Feliz, Chameguinho | Lucro Presumido | Estoque pronto, entrega rapida
Operação encerrada em 31/03/2026 - migrou para Terceirizei
Segmentos-Alvo MSI - Onde Prospectar
Drogarias, Perfumarias e Farmacias (DPP)
Por que prospectar: 28% do mercado. Maior ticket medio. Consumidor aceita pagar mais.
Tipos de cliente:
  • Redes (50+ lojas): RD (Drogasil/Raia), Pague Menos, Araujo, Sao Paulo, Venancio
  • Redes regionais (5-50 lojas): Drogarias locais com central de compras
  • Independentes: Farmacias de bairro (volume menor, margem maior)
  • Perfumarias: Lojas especializadas em HPC
Produtos foco: Baby Club Premium, Bebe Feliz cosmeticos (shampoo, sabonete, colonia), Chameguinho 100fls
Argumento de venda: "Baby Club entrega 35-45% de margem contra 15-20% de Pampers/Huggies. E o consumidor de toalha umedecida nao e fiel a marca."
Como encontrar clientes:
  • Google Maps: buscar "farmacia" + "drogaria" + "perfumaria" por cidade/bairro
  • CRF (Conselho Regional de Farmacia) - lista de farmacias ativas por estado
  • ABCFarma - Guia de farmacias do Brasil
  • Listas da Febrafar e Abrafarma (redes associadas)
Supermercados e Hipermercados
Por que prospectar: 42% do mercado. Maior volume. Giro rapido.
Tipos de cliente:
  • Redes nacionais: GPA (Pao de Acucar, Extra), Carrefour, Cencosud
  • Redes regionais: Guanabara (RJ), Tenda (SP), Zaffari (RS), Condor (PR)
  • Super de bairro (1-5 lojas): Volume menor, menos burocracia, pagamento mais rapido
Produtos foco: Baby Club 100fls (campeao), Promopack 70fls, Bebe Feliz 120fls, Chameguinho 100fls
Argumento de venda: "Preço por folha imbatível. R$ 0,035/folha vs R$ 0,14 de Pampers. Margem pro super: 35%. Giro garantido pelo preço."
Como encontrar clientes:
  • ABRAS (Associacao Brasileira de Supermercados) - ranking e diretorio
  • Associacoes estaduais: APAS (SP), ASSERJ (RJ), AMIS (MG), AGAS (RS)
  • Google Maps: buscar "supermercado" + "mercearia" + "mini mercado" por região
  • Feiras: APAS Show, Supernosso, ABF Franchising
Atacado e Cash & Carry
Por que prospectar: Maior volume por pedido. Porta de entrada para micro-varejo.
Tipos de cliente:
  • Cash & Carry: Assai, Atacadao, Maxxi, Roldao, Tenda Atacado
  • Atacadistas: Martins, Vila Nova, Zamboni, Megafort
  • Distribuidores regionais: Cobrem micro-varejo que MSI nao atinge diretamente
Produtos foco: Baby Club 70 s/ tampa (primeiro preço), Chameguinho 100fls, Bebe Feliz 120fls, pacotes economicos
Argumento de venda: "Volume com margem. Baby Club 70 sem tampa: R$ 2,00 para o atacado, vende a R$ 3,99 na gondola. 100% de markup."
Como encontrar clientes:
  • ABAD (Associacao Brasileira de Atacadistas e Distribuidores) - ranking anual
  • Feiras: Mercosuper, ABAD, ABRAS Show
  • Google Maps: "atacado" + "atacarejo" + "distribuidora" por região
E-commerce e Marketplaces
Por que prospectar: +45% de crescimento anual. Canal do futuro. Margens altas.
Tipos de cliente:
  • Grandes marketplaces: Amazon, Mercado Livre, Magazine Luiza, Shopee, Americanas
  • Farmacias online: Drogasil.com, Raia.com, Pague Menos online
  • Lojas especializadas: Lojas de bebe online, clubs de assinatura
  • Sellers: Vendedores profissionais de marketplace que buscam fornecedor
Produtos foco: Kits economicos (3-pack, 6-pack), Baldes 400fls, Refis 400fls, combos Baby Club + Bebe Feliz
Argumento de venda: "Kit Baby Club 6x100fls por R$ 21,00. Frete competitivo por peso/volume. Foto profissional e ficha tecnica pronta."
Lojas de Bebe e Enxoval
Por que prospectar: Cliente fiel. Ticket alto. Aceita linha completa.
Tipos de cliente:
  • Redes: Le Postiche Baby, Alô Bebe, Ri Happy Baby, Baby&Kid
  • Independentes: Lojas de enxoval de bairro, boutiques baby
  • Online: Grão de Gente, Loja do Bebe
Produtos foco: Baby Club Premium 120fls, Recem-nascido 100fls, Bebe Feliz cosmeticos (colonia, shampoo, sabonete), Baldes decorados
Argumento de venda: "Linha completa para bebe num único fornecedor: toalhas + banho + colonia. Margem de 40%+ e kit presente pronto."
Institucional (Academias, Hoteis, Hospitais)
Por que prospectar: Contratos recorrentes. Volume previsivel. Menos concorrencia.
Tipos de cliente:
  • Hoteis/Pousadas: Toalhas para amenities e frigobar
  • Hospitais/Maternidades: Toalhas para recem-nascidos (volume alto)
  • Creches/Escolas: Toalhas para higiene diaria das criancas
Produtos foco: Baby Club 70 s/ tampa, Chameguinho 100fls, formatos economicos
Base de Leads - MSI Distribuidora
Toalhas/lencos umedecidos e cosmeticos baby.
# Nome ↕ Seg. ↕ UF ↕ CNPJ Lojas Telefone Email / Portal Site / Redes Prior. ↕ Status ↕
Ferramentas de Prospecção - MSI
Fontes de Leads - Mercado Interno
  • Google Maps: Buscar por tipo de comercio + cidade. Exportar lista com nome, telefone, endereco
  • CNPJ.biz / Receita Federal: Buscar CNPJs por CNAE (4771-7 Farmacias, 4711-3 Super, 4729-6 Perfumarias)
  • LinkedIn Sales Navigator: Buscar compradores por cargo (Comprador, Buyer, Gerente Comercial) + segmento
  • Associacoes setoriais: ABRAFARMA, APAS, ABAD, ABRAS - listas de associados
  • Feiras e eventos: APAS Show (mai), FCE Cosmetique (mai), ABRAS (set), Mercosuper
  • Base Sollus: Clientes inativos > 90 dias = campanha de reativação
  • Indicacoes: Programa "Indica e Ganha" - representante que indica novo cliente ganha 0,5% extra no primeiro pedido
Dados Necessários por Lead
CampoObrigatórioPara que serve
Razao Social / Nome FantasiaSimIdentificacao e cadastro Sollus
CNPJSimAnálise de credito, Serasa, regime tributario
Contato do comprador (nome + tel + email)SimPrimeiro contato comercial
Endereco completoSimCalculo de frete, rota de entrega
Regime tributario (Simples/Presumido/Real)DesejavelDefinir argumento fiscal (creditos ICMS/PIS/COFINS)
Canal / SegmentoSimDefinir tabela de preço e mix de produtos
Número de lojasDesejavelEstimar potencial de compra
Marcas que ja trabalhaDesejavelEstratégia de argumentação
Volume medio mensal estimadoOpcionalPriorizar leads de maior potencial
TERCEIRIZEI INDUSTRIA
Fabricante de Toalhas Umedecidas & Cosmeticos | Private Label | Marcas Proprias | Exportação
Operação comercial completa desde 01/04/2026
Segmentos-Alvo Terceirizei - Prospecção Industrial
A Terceirizei tem dois bracos comerciais distintos: venda de marcas próprias (Baby Club, Bebe Feliz, etc.) e serviço de Private Label (fabricação da marca do cliente).
Private Label - Grandes Redes Varejistas
O que oferecer: Fabricação de toalhas umedecidas com a MARCA DO CLIENTE. Personalizacao total.
Clientes-alvo:
  • Redes de farmacias: RD (Drogasil/Raia), Pague Menos, Sao Paulo - marcas proprias de farmacia
  • Redes de supermercados: GPA (Qualita/Taeq), Carrefour (Simples), Cencosud, redes regionais
  • Atacarejo: Assai, Atacadao - marcas de atacado (alto volume, primeiro preço)
  • E-commerce: Amazon (marca propria), Shopee, marcas DTC (direct-to-consumer)
Argumento-chave: "Fabricamos sua marca com qualidade de lider, custo ate 20% menor, e voce tem margem bruta 5pp superior ao que consegue revendendo marca nacional."
Dados para convencer:
Marcas proprias crescem 15-20% ao ano no Brasil. Margem bruta 5pp acima de marcas nacionais. 68% dos consumidores ja compraram marca propria em 2025.
Private Label - Distribuidores e Importadores
O que oferecer: Fabricação para distribuidores que querem ter sua propria marca de toalhas umedecidas.
Clientes-alvo:
  • Distribuidores regionais: Que hoje revendem Huggies/Pampers com margem baixa e querem marca propria
  • Importadores LATAM: Empresas que importam para Paraguai, Bolivia, Uruguai, Chile
  • Importadores Africa/Oriente Medio: Traders que abastecem mercados emergentes
  • Importadores Europa/EUA: Nicho etnico (brasileiros no exterior), lojas latinas
Argumento-chave: "Fábrica brasileira certificada ANVISA, capacidade de X milhoes de unidades/mes, custo competitivo em dolar, personalização total, experiência em exportação."
Marcas Proprias (Baby Club, Bebe Feliz, etc.) - Mercado Interno
O que oferecer: Os mesmos segmentos que a MSI atendia, agora direto da fábrica. Menor custo = maior margem.
Vantagem sobre a MSI:
  • Preco direto de industria (elimina margem do distribuidor)
  • IPI gera credito para clientes no Lucro Real
  • Flexibilidade de customizacao (embalagem, fragancia, gramatura)
  • Possibilidade de co-branding e exclusividades
Todos os canais: Farmacias, supermercados, atacado, e-commerce, lojas baby, institucional (mesma base da MSI, agora com preço de fábrica)
Exportação - Marcas Proprias + Private Label
Dois modelos de exportação:
1. Exportar marcas proprias (Baby Club, Bebe Feliz, Gym Clean):
  • LATAM: Paraguai, Bolivia, Uruguai, Chile, Peru, Colombia, Mexico
  • Africa lusofona: Angola, Mocambique, Cabo Verde
  • Comunidade brasileira no exterior: EUA, Portugal, Japao
2. Exportar Private Label (Terceirizei como fábrica):
  • Fabricar a marca do importador/distribuidor estrangeiro
  • Mercados: Africa Subsaariana, Oriente Medio, America Central, Caribe
  • Volume mínimo: 1 container 20' (~1.200 caixas master)
Como prospectar:
  • ApexBrasil: Agencia de promoção de exportação - missoes comerciais, feiras internacionais
  • Feiras internacionais: Cosmoprof (Bologna), PLMA (Amsterdam), BeautyWorld (Dubai), FIHAV (Cuba)
  • Alibaba / TradeKey / Global Sources: Plataformas B2B para encontrar importadores
  • Embaixadas e Consulados: Setores comerciais que conectam empresas
  • Trading companies: Intermediarios de comex especializados em FMCG
  • LinkedIn: Buscar "importer" + "baby care" + "wet wipes" + pais-alvo
Cosmeticos Infantis - Prospecção Específica
Segmento: Shampoo, sabonete, agua de colonia, condicionador infantil (linha Bebe Feliz + futuros lancamentos).
Oportunidade: Mercado de R$ 5,5 bi dominado por Johnson's (caro) e Dove (cara). Espaco enorme para marca de custo-beneficio.
Clientes prioritarios para cosmeticos:
  • Perfumarias e beauty stores: Maior margem, consumidor busca novidade
  • Farmacias independentes: Aceitam marcas novas mais facilmente que redes
  • Lojas de bebe: Ja compram toalha, facil cross-sell para banho
  • E-commerce: Kits presente (colonia + shampoo + sabonete) vendem muito
  • Cestas e kits corporativos: Maternidades, chas de bebe, empresas
Argumento: "Shampoo Bebe Feliz R$ 7,97 vs Johnson's R$ 18. Mesma qualidade, 56% mais barato. Margem pro lojista: 40%+. E voce compra tudo (toalha + banho + colonia) de um único fornecedor."
B2B Industrial - Vender para Outras Industrias
O que oferecer: Serviço de fabricação (toll manufacturing) para empresas que não têm fábrica de wipes.
Clientes-alvo:
  • Empresas de cosmeticos: Que querem entrar no segmento de wipes sem investir em fábrica
  • Empresas de limpeza: Que querem adicionar lencos umedecidos ao portfolio
  • Empresas de saude: Lencos antibacterianos, hospitalares, para idosos
  • Empresas pet: Lencos umedecidos para animais (mercado crescente)
  • Empresas de alimentos: Lencos para maos (food service, restaurantes)
Argumento: "Terceirizamos a produção de lenços umedecidos para sua marca. Capacidade ociosa disponível, setup rápido (30-45 dias), custo competitivo, certificações ANVISA."
Base de Leads - Terceirizei (Private Label + Marcas + Institucional)
Fabricação PL + venda marcas proprias.
# Nome ↕ Seg. ↕ UF ↕ CNPJ Unidades Telefone Email / Portal Site / Redes Prior. ↕ Status ↕
Base de Leads Reais - Exportação (Mercosul + LATAM + Africa)
Paraguai - 100% dependente de importacao de lencos
EmpresaCidadeSiteSegmentoPrioridade
Grupo VierciAsunciongrupovierci.com.pyMaior conglomerado PY (14.000 func.), varejo Superseis/StockMAXIMA
Edesa S.A.Asuncionedesa.com.py+80 anos, import./distrib. consumo masivoMAXIMA
Paraguay Trading S.A.Asuncionparaguaytrading.com.py+25 anos import./distrib. consumoALTA
Grupo TrovatoAsunciongrupotrovato.comDistribuidora nacionalALTA
Monalisa InternacionalCiudad del Estemonalisa.com.pyCosmeticos/perfumaria (fundada 1972)MEDIA
Union SRLAsuncionunionsrl.com.pyFabricante/distrib. (Carey, Newcolor)MEDIA
Uruguai - Alto poder aquisitivo, mercado receptivo
EmpresaCidadeSiteSegmento
Sagrin S.A.Montevideosagrin.com+75 anos, fabric./import./distrib. higiene/cosmetica
BachemaMontevideobachema.com.uyImport./distrib. limpeza e higiene pessoal
Grupo MansillaMontevideogrupomansilla.comDistribuidor (adquiriu Grupo Vendome)
Redes varejo: Grupo Disco/Devoto (Cencosud), Tienda Inglesa, Ta-Ta, Farmashop
Bolívia - Demanda crescente, pouca produção local
EmpresaCidadeSiteSegmento
CruzimexSanta Cruzcruzimex.com+30 anos, import./distrib. consumo masivo
Bellcos Bolivia S.A.La Pazbellcos.com.boImport. cosmeticos (L'Oreal, Garnier, Maybelline)
Hansa LtdaLa Paz/Santa Cruz-Consumo & Pharma
Chile - Mercado maduro, 88% concentrado em 4 redes
FARMACIAS
RedeLojasMarket Share
Cruz Verde700+13,2%
Salcobrand400+7,7%
Farmacias Ahumada (FASA)300+5,3%
Dr. Simi500+8,4%
SUPERMERCADOS
RedeLojasGrupo
Walmart Chile (Lider)397Walmart
Cencosud (Jumbo/Santa Isabel)250Cencosud
SMU (Unimarc/Alvi)391SMU
Tottus72Falabella
Distribuidores baby: Catan (distribuidoracatan.cl), Mayorista (distribuidormayorista.cl), Pepito (distribuidorapepito.cl)
Colombia, Peru e Mexico - Maiores mercados LATAM
COLOMBIA
Varejo: Grupo Exito (+500 lojas, grupoexito.com.co), D1 (81% penetracao), Tiendas Ara, Olimpica
Farmacias: Farmatodo (farmatodo.com.co, +1,57 tri COP)
Fabricantes: Grupo Familia (lider wipes regiao), Limoncol (desde 1960)
PERU
Varejo: Plaza Vea/Vivanda (342 PDVs), Cencosud (Wong/Metro), Tottus
Farmacias: Inkafarma (+1.000 lojas, lider), Mifarma
Baby care: Babysec/Club Softys (plataforma baby)
MEXICO
Farmacias: Similares (5.200), Guadalajara (2.000), Del Ahorro (1.600)
Super: Walmart MX (lider), Soriana (800), Chedraui (300)
Conveniencia: OXXO (21.000 lojas!)
Angola e Mocambique - Mercado lusofono, alta dependencia de importacao
ANGOLA
EmpresaTipoDestaque
Angoalissar (Webcor)Import./Distrib.#1 importador, 12 provincias, +80 marcas
RefriangoProduc./Distrib.FMCG, franquia Coca-Cola
AfromarketsImport./VarejoLider beleza/higiene
Kero (Anseba)SupermercadoPrincipal rede
MOCAMBIQUE
EmpresaTipoDestaque
ADC (Africom Delta)DistribuidorCoca-Cola, Unilever
Mega Cash & CarryAtacadoCobertura nacional
Shoprite MocambiqueSupermercadoMaputo, Beira, Nampula
Spar MocambiqueSupermercadoCo-lider com Shoprite
Concorrentes Diretos - Fabricantes de Lencos Umedecidos no Brasil
FabricanteLocalizacaoCapacidade/DestaqueAmeaca
Viveo (ex-Mafra)Blumenau/SCMAIOR fábrica da América Latina. 600 milhões tiras/mês. 60% da produção nacionalALTA
ParentexSanta CatarinaFabricante + private label desde 1998MEDIA
LencoBrasBarueri/SPLinha mais completa da America LatinaMEDIA
Higiecare-Fundada 2018, especializada em private labelBAIXA
Hipasa (Paraguai)ParaguaiProdução local nascente (fraldas + lencos)BAIXA
Posicionamento Terceirizei: Competir com Viveo/Parentex em private label e desenvolver marca propria para canais diretos e exportação.
Ferramentas de Prospecção - Terceirizei
Fontes de Leads - Mercado Interno
  • ABIHPEC (Assoc. Brasileira de Higiene Pessoal) - diretorio de empresas do setor
  • FCE Cosmetique (feira anual SP) - maior feira de cosmeticos da America Latina
  • PLMA (Private Label Manufacturers Assoc.) - conecta fabricantes e varejistas
  • SuperVarejo / SA Varejo - revistas do setor com listas de redes
  • Ranking ABAD: Top 50 distribuidores do Brasil (potenciais clientes PL)
  • Ranking ABRAS: Top 300 supermercados (marcas proprias)
  • LinkedIn: Buscar "private label" + "marca propria" + "comprador" + "category manager"
  • Base MSI: Migrar 100% dos clientes ativos da MSI para Terceirizei (abril/2026)
Fontes de Leads - Exportação
  • ApexBrasil: Missoes comerciais, rodadas de negocios, feiras internacionais subsidiadas
  • MDIC (Min. Desenv. e Comercio): Dados de exportação por NCM - saber quem ja exporta
  • Alibaba.com: Criar perfil de fornecedor, receber RFQs de importadores globais
  • TradeKey / Global Sources: Plataformas B2B internacionais
  • Cosmoprof (Bologna, Italia): Maior feira mundial de cosmeticos - encontrar distribuidores
  • BeautyWorld (Dubai): Principal feira de beleza do Oriente Medio e Africa
  • FIHAV (Havana): Porta de entrada para Cuba e Caribe
  • Embaixadas brasileiras: Setor comercial (SECOM) em cada pais-alvo
  • Camaras de comercio bilaterais: Brasil-Angola, Brasil-Paraguai, Brasil-Chile, etc.
  • Comex Stat (MDIC): Base de dados de importadores por pais e NCM
Dados Necessários por Lead - Terceirizei
CampoMercado InternoExportaçãoPara que serve
Razao Social / Company NameObrigatórioObrigatórioCadastro e due diligence
CNPJ / Tax IDObrigatórioObrigatórioAnálise de credito, verificacao de empresa
Tipo de negocio (rede, distrib., industria)ObrigatórioObrigatórioDefinir proposta (PL, marca propria, toll)
Ja tem marca propria de wipes?ObrigatórioDesejavelSe ja tem, e troca de fornecedor. Se nao, e projeto novo
Volume mensal estimado (unidades)ObrigatórioObrigatórioViabilidade, pricing, capacidade de produção
Especificacoes desejadasDesejavelDesejavelGramatura, fragancia, composicao, embalagem
Pais de destinoN/AObrigatórioRotulagem, certificações, incoterms, logística
Incoterm preferidoN/ADesejavelFOB, CIF, EXW - impacta preço e responsabilidade
Certificacoes exigidasN/AObrigatórioFDA, CE, Halal, etc. conforme pais destino
Decisor / Contato (nome, cargo, email, tel)ObrigatórioObrigatórioQuem decide a compra/contrato
Reativação de Clientes
Clientes Ativos
-
Compraram nos últimos 90 dias
Em Risco
-
91 a 180 dias sem comprar
Inativos
-
181 a 365 dias sem comprar
Perdidos
-
Mais de 1 ano sem comprar
Faturamento em Risco
-
Receita potencial a recuperar
Taxa de Retencao
-
Ativos / Total de clientes
Distribuição por Status (Qtd. Clientes)
Faturamento em Risco por Status (R$)
CLIENTES REATIVADOS
Clientes que ficaram 90+ dias sem comprar e voltaram
Este Mes
-
clientes voltaram
Mes Anterior
-
comparativo
Total no Ano
-
-
Quantos clientes voltaram por mes?
Quem esta trazendo clientes de volta?
Clique no nome do vendedor para ver detalhes. Quanto mais verde, mais reativacoes no mes.
Evolução da Carteira de Clientes (Histórico Completo)
Timeline — Clientes que Pararam de Comprar por Mes
Novos Clientes por Mes (Primeira Compra)
Mes/Ano Novos Clientes Resumo por Filial Detalhar
Clientes por Vendedor — Ativos vs Em Risco vs Inativos vs Perdidos
Produtos com Mais Clientes Inativos
ProdutoAtivosRiscoInativosPerdidosFat. em Risco
Ranking — Clientes para Reativar (ordenado por faturamento)
Filial ▼ Cod Cliente Vendedor ▼ Status ▼ Ultima Compra Dias Pedidos Total Media Mes Cliente Desde Status Reat. ▼ Novo Vendedor Observacao Cadastro
Mapa Comercial
Clientes por Estado (clique no estado para ver regioes e clientes)
UF Total Ativos Risco Inativos Perdidos Faturamento Retencao
Treinamento

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Evolução Comercial — Diagnóstico Estrategico

Análise completa da evolucao de precos, custos, margens e volume ao longo dos anos. Ferramenta de apoio a decisao para diretoria e conselho.

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Resumo Anual Consolidado
Visao ano a ano de receita, volume, preço médio, custo unitário e margem bruta
Ano Receita Total Var % Receita/Mes Volume Total Volume/Mes Var Vol % Preco Medio Var PM % Custo Unitario Margem Bruta %
A Tesoura — Preco Medio vs Custo Unitario clique em qualquer ponto para ver as notas
Quando as linhas se aproximam, a margem esta comprimida. Area sombreada = espaco de margem.
Volume de Vendas (unidades) clique para ver notas
Barras = volume mensal. Linha amarela = tendencia linear.
Evolução das Margens (%) clique para ver notas
Linha vermelha tracejada = ponto de equilibrio (34,97%).
Receita Mensal (R$) clique para ver notas
Evolução da receita bruta mensal ao longo do período.
Preco Medio Real vs Preco Corrigido pelo IPCA
Comparativo entre o preço praticado e o que seria necessário para acompanhar a inflação. Gap negativo = perda real de poder de preço.
Defasagem Inflacionaria por Ano
IPCA oficial acumulado vs variação real de preço médio
Ano IPCA Ano IPCA Acumulado Preco Corrigido Preco Real Gap Diagnóstico
Detalhe por Período
Dados mensais/trimestrais/anuais conforme filtro selecionado
Período Empresa Receita Volume Preco Medio Custo Unitario Margem Bruta % Margem Contrib %
Evolução por Produto (Primeiro Período vs Último)
Mostra que os preços unitários por produto subiram, mesmo com o preço médio geral caindo (efeito mix)
Produto Preco Inicio Preco Atual Var Preco Custo Inicio Custo Atual Var Custo Vol Inicio Vol Atual Var Vol
a
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Carregando canais...
Carregando ranking completo...
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Nada de achismo - sao os numeros dizendo o que e possivel. Voce recebe um piso, uma meta realista e um teto.
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